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微信紅包大數(shù)據(jù)背后:發(fā)短信拜年習(xí)俗已被顛覆

  不妨回顧一下紅包大戰(zhàn)歷史。戰(zhàn)斗打響在2014年春節(jié)期間,被馬云稱為“偷襲珍珠港”的微信紅包2014年春節(jié)期間在微信朋友圈突然爆發(fā)——

  騰訊工作人員對《工人日報》記者表示,中國人的紅包習(xí)俗與壓歲錢息息相關(guān)。清人《燕京歲時記》寫,“用彩繩穿錢,編作龍形,置于床腳,稱作壓歲錢?!惫艜r給孩子壓歲錢的形式有彩繩穿錢,也有紅紙包錢,有避兇趨吉的祝福之意。

  騰訊旗下的財付通部門在此思路下發(fā)明了手機(jī)紅包,只要你是微信用戶,同時把微信和銀行卡綁定起來,就可以參與搶紅包和發(fā)紅包。

  于是一夜之間,騰訊利用其社交優(yōu)勢,通過鼓勵朋友之間發(fā)紅包綁定了無數(shù)用戶的銀行卡——而這是支付寶用了幾年才做到的事。

  實(shí)際上,支付寶比微信更早發(fā)明了紅包,支付寶錢包里的紅包由于缺乏社交功能,因此只局限在內(nèi)部工作人員互相發(fā)放。而微信基于熟人圈的社交功能讓微信紅包大熱。

  對于當(dāng)年微信紅包意外大熱,馬云在阿里巴巴開發(fā)的社交工具“來往”上表示,騰訊的“微信紅包”如同“珍珠港偷襲”,計劃和執(zhí)行完美,讓阿里巴巴教訓(xùn)深刻。

  從單純工具到拓展平臺

  打紅包大戰(zhàn),兩家各有目的。騰訊財付通一直拼命想在支付領(lǐng)域超越支付寶。而支付寶想的卻是如何完成從支付工具到平臺的轉(zhuǎn)型。

  社交是支付寶想要補(bǔ)足的短板。因此2016年的紅包之爭,背后更多是社交關(guān)系鏈之爭。而為了補(bǔ)齊社交短板,紅包是支付寶不得不緊緊抓住的機(jī)會。2016年開始,支付寶頻繁以各種禮包、紅包的形式,讓用戶把關(guān)系鏈引入支付寶平臺。

  利用這一契機(jī),支付寶今年努力補(bǔ)足社交短板。1月23日開始,支付寶連續(xù)19天派發(fā)可裂變的商家禮包,鼓勵用戶將禮包發(fā)送給好友實(shí)現(xiàn)裂變。5天后,支付寶又使出了大招——??ㄉ暇€,用戶只要從手機(jī)聯(lián)系人中添加10位為支付寶好友,就能獲得3張???。雖然其效果各方評價不一,但其對社交的進(jìn)取心路人皆知。

  而利用紅包這一載體,騰訊把QQ錢包、微信錢包接入更多境內(nèi)外商戶,加入民生、購物、理財、信貸、生活等更多支付場景,在線上線下與支付寶展開了全面競爭。

  由于微信的封殺,以??槠鯔C(jī),2016年支付寶向全體用戶開放了個性口令紅包——支付寶“吱口令”,復(fù)制口令后打開支付寶即可添加好友,好友間可以相互贈送???。

  顯而易見,支付寶不愿繼續(xù)做一個單純的支付工具,而想成為平臺。對騰訊和阿里巴巴來說,紅包也是對各自創(chuàng)新能力、底層支撐、商業(yè)拓展的全面考驗(yàn)。

  在這場商業(yè)大戰(zhàn)中,敗者似乎是傳統(tǒng)的手機(jī)短信運(yùn)營商。工信部的數(shù)據(jù)顯示,今年春節(jié)假期內(nèi)手機(jī)用戶消費(fèi)了12780.3萬G移動互聯(lián)網(wǎng)流量,是2015年的2.6倍。而春節(jié)假期7天內(nèi),全國移動短信發(fā)送量累計達(dá)到139.6億條,僅為2015年的三分之二。

  發(fā)短信拜年的習(xí)俗,已經(jīng)被紅包顛覆。

  全民游戲的“變與不變”

  商業(yè)競爭背后承載的是我們的世相。

  目前已經(jīng)呈現(xiàn)的結(jié)果是,移動互聯(lián)網(wǎng)的競爭,讓中國多了一個新年俗——互聯(lián)網(wǎng)紅包,而且紅包并沒有隨著春節(jié)結(jié)束而消亡,在各種玩法的刺激下,每到一個節(jié)日,兩家公司都會推出紅包活動。日常人們也會以紅包作為社交工具與娛樂游戲。

  很多人通過紅包完成了互聯(lián)網(wǎng)的啟蒙,第一次學(xué)會了網(wǎng)絡(luò)支付與發(fā)紅包。這一方式更帶動了億萬商家投入巨資進(jìn)行廣告投放。

  對于紅包大戰(zhàn)愈演愈烈,社會上也開始進(jìn)行討論和反思。

  有輿論認(rèn)為,紅包體現(xiàn)了國人的人情冷暖,多數(shù)情況下,一片哄搶之下,彼此聯(lián)絡(luò)了感情,從陌生走向熟悉,從熟悉走向親近。這是金錢遇到移動互聯(lián)的熱戀,是一場過于追求物質(zhì)的節(jié)日狂歡。

  但更令人驚喜的是,在曾經(jīng)被認(rèn)為“談錢色變”的文化底色里,搶紅包沒有疏遠(yuǎn)大家的情感,卻促進(jìn)了人們的感情,特別是帶動了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一直不想挖掘的老年市場。因?yàn)楦改赴l(fā)現(xiàn),這是和兒女共享歡愉、一起游戲的幸福一刻。在學(xué)搶紅包的過程中,很多父母發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在竟有如此多高科技通訊手段可以迅速拉近和遠(yuǎn)方兒女的心靈距離,于是,在思念的強(qiáng)大力量下,很多沒有學(xué)會使用word的年邁老人,硬是學(xué)會了使用移動互聯(lián)網(wǎng),學(xué)會了發(fā)紅包……

  “不管你是喜歡還是質(zhì)疑,紅包目前幾乎成了全民游戲。這里面有人情冷暖,有商業(yè)之爭,也有世間百態(tài)。未來紅包大戰(zhàn)會持續(xù),將不僅僅是商戰(zhàn)的平臺,更將是社會價值的體現(xiàn)與折射?!鄙鐣W(xué)家夏學(xué)鑾表示,“紅包大戰(zhàn)承載的也是世相,這也正是其吸引力所在?!?/p>

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[來源:工人日報] [作者:] [編輯:王秋芳]
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