鄢奕沒(méi)有想到,4年前他所設(shè)想的收費(fèi)代拿快遞的跑腿業(yè)務(wù),如今已經(jīng)在手機(jī)應(yīng)用上實(shí)現(xiàn)了,并在各大高校悄然興起。
   
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代拿快遞、代買(mǎi)水果 高校內(nèi)“跑腿經(jīng)濟(jì)”漸火熱

  代拿快遞的信息中,還有一些花錢(qián)代課、代點(diǎn)名的現(xiàn)象。手機(jī)截圖

  “跑腿”業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大 代拿行為有風(fēng)險(xiǎn)

  “如果包裹有遺失或者損壞,是由代拿的人負(fù)責(zé)?!焙涂爝f公司簽過(guò)協(xié)議的張超雖不方便透露協(xié)議細(xì)節(jié),但他坦言,“一個(gè)快遞公司一般只會(huì)跟一個(gè)代拿團(tuán)隊(duì)合作,要不就會(huì)起沖突?!?/p>

  華南師范大學(xué)南海校區(qū)學(xué)生余芳因課業(yè)繁忙,沒(méi)有選擇加入張超的團(tuán)隊(duì),平時(shí)她只是順便幫熟人拿快遞,賺一點(diǎn)路費(fèi),她認(rèn)為,“快遞在物流中的損壞問(wèn)題和我沒(méi)有關(guān)系,我沒(méi)有和快遞公司簽協(xié)議,屬于第三方代拿?!?/p>

  快遞包裹安全問(wèn)題也是鄢奕優(yōu)先考慮的因素,但他稱自己“很幸運(yùn)”,除了碰到諸如古箏、自行車、洗衣機(jī)、組裝床等大物件包裹運(yùn)送起來(lái)費(fèi)勁外,未出現(xiàn)過(guò)因損壞造成的糾紛,他表示,“現(xiàn)在的快遞包裝嚴(yán)實(shí),不是惡意損壞的話,一般不會(huì)有問(wèn)題?!?/p>

  而作為“跑腿”業(yè)務(wù)發(fā)布的平臺(tái),校內(nèi)達(dá)用評(píng)分機(jī)制來(lái)保障交易安全。孫文業(yè)介紹,“現(xiàn)在有問(wèn)題都會(huì)直接聯(lián)系到客服,信息發(fā)布者和接單人之間可以就服務(wù)質(zhì)量相互評(píng)分。”

  值得注意的是,代拿快遞只是‘校內(nèi)達(dá)’的業(yè)務(wù)之一,代買(mǎi)水果、食堂代餐等信息也層出不窮,甚至存在花錢(qián)找人代課、代點(diǎn)名的現(xiàn)象。

  對(duì)此,孫文業(yè)回應(yīng),“這些行為是平臺(tái)禁止的,目前還無(wú)法做到智能識(shí)別,只能由客服人工刪除?!彼€表示,現(xiàn)在尚未對(duì)這些用戶做出處罰,如果有人已經(jīng)搶單,平臺(tái)不好直接刪除,只能讓雙方協(xié)調(diào)解決。

  “任何東西的應(yīng)用和產(chǎn)生正向功能都是有它的條件和邊界的?!苯鹦〖t表示,“一旦沖破這個(gè)條件和邊界,就會(huì)變得不合理,違反校紀(jì)校規(guī)的事情,當(dāng)然是不可取的?!?/p>

  中國(guó)傳媒大學(xué)快遞服務(wù)點(diǎn)。湯琪 攝

  學(xué)生考慮時(shí)間成本,專家倡導(dǎo)優(yōu)化配置

  “客觀來(lái)說(shuō),這是需求決定的,像代點(diǎn)名的行為,即便不在‘校內(nèi)達(dá)’出現(xiàn),也會(huì)在其他軟件或通過(guò)其他途徑傳播?!敝袊?guó)傳媒大學(xué)學(xué)生李蓉認(rèn)為,“跑腿經(jīng)濟(jì)”很正常,但她表示自己不會(huì)去做。

  “我覺(jué)得時(shí)間比金錢(qián)更值錢(qián)?!崩钊赝嘎叮?jīng)和跑腿的同學(xué)一起,體驗(yàn)過(guò)整個(gè)代拿快遞的流程,來(lái)回花了她近一小時(shí)。

  “我沒(méi)必要為了幾塊錢(qián)去花費(fèi)這么多時(shí)間,特別是幫買(mǎi)早餐的,如果想吃的賣完了,還要和對(duì)方溝通再換,或者取消訂單,時(shí)間成本翻倍,接單者既沒(méi)賺到錢(qián),又白跑一趟。”她說(shuō)。

  而在金小紅看來(lái),“跑腿經(jīng)濟(jì)沒(méi)有什么不好”,她認(rèn)為,這是供求關(guān)系的一種平衡和需要。

  “在我們以前傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)觀念中,好像買(mǎi)家和賣家是截然對(duì)立的。”金小紅把“跑腿”業(yè)務(wù)和Airbnb、滴滴出行、優(yōu)步等C2C(個(gè)人與個(gè)人)電子商務(wù)應(yīng)用相提并論,她表示,“這些應(yīng)用打破了純粹的買(mǎi)家和賣家的區(qū)分,讓社會(huì)閑散資源更好地去配置。”

  “有時(shí)就是‘順路車’,快遞點(diǎn)正好在我附近,我?guī)湍闳∫幌?,你給我合理的勞務(wù)費(fèi),它可以使社會(huì)資源形成優(yōu)化組合,避免資源浪費(fèi),我們每個(gè)人既可以是買(mǎi)家,也可以是賣家?!苯鹦〖t說(shuō)。(應(yīng)受訪者要求,文中部分人物為化名)(完)

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[來(lái)源:中國(guó)新聞網(wǎng)] [作者:] [編輯:王秋芳]
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