網(wǎng)絡(luò)約車(chē) 來(lái)的還是外地牌照的
乘客質(zhì)疑:說(shuō)好的網(wǎng)約車(chē)新規(guī)呢?
滴滴平臺(tái)推出了京籍京牌的政策后,一些讀者給本報(bào)打來(lái)熱線電話稱,雖然政策出臺(tái)了,可是通過(guò)App軟件叫車(chē)的時(shí)候,依然會(huì)有不符合規(guī)定的車(chē)輛來(lái)接乘客。近日,讀者高先生就遭遇了這樣的情況。
高先生說(shuō),近日,他從昌平區(qū)南豐路附近到西環(huán)路,使用滴滴App軟件叫車(chē)后,訂單顯示的是一輛北京牌照的比亞迪F6。不過(guò),來(lái)接高先生的卻是一輛河北牌照的比亞迪。聽(tīng)到對(duì)方準(zhǔn)確說(shuō)出了自己的相關(guān)信息,高先生有些疑惑地上了車(chē),通過(guò)詢問(wèn),高先生才知道,原來(lái)司機(jī)是用北京牌照注冊(cè)的滴滴賬號(hào),但開(kāi)的車(chē)卻是河北的。
事發(fā)第二天,高先生又通過(guò)滴滴App叫了輛車(chē),這一次汽車(chē)牌照和訂單顯示的一致,但司機(jī)卻不是北京本地的。司機(jī)也承認(rèn)不是本地人,而且沒(méi)有北京戶口。對(duì)此,高先生有些納悶:“如果不執(zhí)行,政策不就成擺設(shè)了嗎?”
記者在采訪中了解到,高先生的遭遇并非個(gè)案,此前也曾有媒體報(bào)道過(guò)滴滴快車(chē)司機(jī)注冊(cè)的牌照和實(shí)際牌照并不符合的情況?!坝幸换匚以诙h(huán)里叫了一輛快車(chē),來(lái)的車(chē)竟是外地牌照的,不能走二環(huán)路,只好七拐八繞地走交通聯(lián)絡(luò)線,太尷尬了?!币晃蛔x者在接受記者采訪時(shí)說(shuō),而司機(jī)給出的理由就是車(chē)壞了,臨時(shí)開(kāi)了另一輛車(chē)。
記者發(fā)現(xiàn),雖然網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)一再提高自己的準(zhǔn)入門(mén)檻,要求“身份證”、“車(chē)輛行駛證”、“駕駛證”三證信息全部真實(shí)有效才能成功注冊(cè),但是在淘寶、微信等一些平臺(tái)上,依然有人鉆空子,代條件不符合的司機(jī)進(jìn)行注冊(cè)。而注冊(cè)的流程極為簡(jiǎn)單,有的甚至只需要提供一個(gè)沒(méi)有注冊(cè)過(guò)的手機(jī)號(hào)碼就可以完成整個(gè)注冊(cè)流程。
記者聯(lián)系到滴滴的工作人員,對(duì)方稱,滴滴快車(chē)App上車(chē)牌不符的情況一直存在,平臺(tái)也開(kāi)通了投訴舉報(bào)的渠道。針對(duì)不同情況,他們也會(huì)進(jìn)行相關(guān)核實(shí)并酌情處罰。滴滴公司相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,對(duì)那些通過(guò)注冊(cè)審核后,司機(jī)在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中因?yàn)槟承┰蚋鼡Q車(chē)輛的問(wèn)題,公司目前還很難杜絕。因此,滴滴公司也呼吁和提醒乘客,一旦發(fā)現(xiàn)車(chē)輛信息不符的問(wèn)題,可拒絕乘坐,同時(shí)向滴滴平臺(tái)投訴舉報(bào)。(記者李環(huán)宇)
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