“最忙”、“最著名”的“醫(yī)藥專家”劉洪濱最近被廣大網(wǎng)友刨了個(gè)底朝天。像這樣在電視上冠冕堂皇地以所謂權(quán)威專家身份賣假藥的還大有人在,他們的行為究竟是民事虛假宣傳還是詐騙犯罪?近期,廣州法院對(duì)一宗銷售型電信詐騙案作出終審裁判,團(tuán)伙中17人被法院以詐騙罪判刑,最高獲刑12年半。案中,他們冒充一些機(jī)構(gòu)的會(huì)長、院長、專家等權(quán)威身份賣假藥,共騙得近千人849萬元。落網(wǎng)后,他們不少人表示自己不是犯罪,只是民事欺詐、“虛假宣傳”。
民事違法領(lǐng)域的“虛假宣傳”與刑事銷售型詐騙的界限在哪里?
電話推銷步步忽悠
廣州更美商貿(mào)科技公司(以下簡稱“更美公司”)成立于2013年。公司成立后,先后聘用被告人林劍偉、王明擔(dān)任公司總經(jīng)理,被告人瞿祥春擔(dān)任負(fù)責(zé)人事、行政、采購和監(jiān)聽等后勤部門的主管。
更美公司雖不大,但“五臟俱全”,設(shè)有財(cái)務(wù)部主管、話務(wù)部主管、回訪部主管、財(cái)務(wù)出納、話務(wù)部組長、回訪部組長、公司審計(jì)等職位。為了避免業(yè)務(wù)員做私單,公司還設(shè)置了監(jiān)聽組,設(shè)組長、組員等職位。
對(duì)于更美公司而言,業(yè)務(wù)量是至關(guān)重要的。為此,該公司有30多人擔(dān)任回訪人員,利用廣播電視、互聯(lián)網(wǎng)等媒體投放廣告,在全國范圍內(nèi)吸引客戶,待取得被害人聯(lián)系方式等資料后,通過話務(wù)部人員以電話營銷的方式與之聯(lián)系,向其推銷聲稱具有豐胸、增高、壯陽等功效的產(chǎn)品并進(jìn)行一次銷售,在獲取被害人身體狀況等詳細(xì)信息后又通過回訪部人員進(jìn)行二次銷售,引誘被害人對(duì)自身的身體狀況和產(chǎn)品功效方面陷入錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),從而一步步購買沒有相應(yīng)宣傳效果的產(chǎn)品。
相互配合冒充專家
在更美公司的運(yùn)作中,話務(wù)部、回訪部人員經(jīng)培訓(xùn)后,針對(duì)不同產(chǎn)品和客戶狀況制定“話術(shù)”模式,使用假名與被害人聯(lián)系,并和其他同事互相配合,不斷冒充和升級(jí)各種身份,包括助理、科長、效果監(jiān)督科人員以及“廣州中醫(yī)藥研究院”、“廣州南方第三附屬醫(yī)院藥劑總監(jiān)”、“香港藥劑總監(jiān)”、“廣州第一附屬醫(yī)院男性科(研究院)”、“華南總區(qū)健康協(xié)會(huì)”等機(jī)構(gòu)及相應(yīng)的總監(jiān)、主任、會(huì)長、院長、專家等權(quán)威身份,頻繁使用“藥物”、“加大用藥量”、“病變”、“血常規(guī)匹配、藥物匹配”等醫(yī)藥用詞與被害人溝通交流,并針對(duì)被害人的身體狀態(tài)進(jìn)行虛假診療,誘騙被害人購買本不需要的高價(jià)產(chǎn)品。
其間,這些銷售人員還要求被害人拍攝身體部位的照片發(fā)回公司,謊稱經(jīng)有關(guān)外國權(quán)威專家檢測(cè)發(fā)現(xiàn)病變以及幫助被害人向公司申請(qǐng)減免產(chǎn)品費(fèi)用、被海關(guān)扣押需要支付費(fèi)用等方式,使被害人信以為真不斷購買更多高價(jià)產(chǎn)品。
2015年6月18日,接被害人報(bào)警后,公安機(jī)關(guān)到更美公司抓獲被告人瞿祥春等14人,其間通過電話方式通知被告人林劍偉等3人投案,并繳獲作案工具服務(wù)器2臺(tái)、電腦主機(jī)17臺(tái)及涉案產(chǎn)品一批。
“專家”竟辯稱無罪
調(diào)查發(fā)現(xiàn),更美公司并不具備經(jīng)營藥品的資質(zhì),其所銷售的產(chǎn)品均不屬于藥品。此外,在已繳獲的產(chǎn)品中,“胖大夫荷香茶”、“楚霖記陳老師荷芝茶”以及標(biāo)明由“威海百合生物技術(shù)有限公司”生產(chǎn)的瓶裝“百合康牌維生素C片”等均為假冒偽劣產(chǎn)品。
據(jù)統(tǒng)計(jì),該公司回訪人員共騙取927名被害人貨款共人民幣849萬余元。這些損失在案發(fā)后均無法追回。
廣州市天河區(qū)檢察院提起公訴后,多名被告人的辯護(hù)人在法庭上作了無罪辯護(hù)。他們的主要理由是,更美公司是依法成立并具備食品流通許可證的公司。另外,本案被鑒定為假冒偽劣產(chǎn)品的只是少數(shù),大多數(shù)銷售的產(chǎn)品未經(jīng)鑒定,不能全部認(rèn)定為假冒偽劣產(chǎn)品,本案大多數(shù)銷售的產(chǎn)品都是來源合法的保健品,并非全無功效的產(chǎn)品。再者,個(gè)別員工夸大產(chǎn)品功效的行為只是民事欺詐,而不構(gòu)成詐騙罪。
最高領(lǐng)刑12年半
廣州市天河區(qū)法院一審認(rèn)為,被告人王明等17人以非法占有為目的,結(jié)伙虛構(gòu)事實(shí)騙取他人財(cái)物,數(shù)額特別巨大,其行為均已構(gòu)成詐騙罪。根據(jù)各被告人參與犯罪的時(shí)間及在共同犯罪中起的作用,依法判處王明等17名被告人有期徒刑1年4個(gè)月、緩刑2年至有期徒刑12年6個(gè)月不等,并處罰金人民幣5000元至15萬元不等,追繳本案違法所得人民幣849萬余元發(fā)還各被害人,不足以彌補(bǔ)的損失部分,責(zé)令各被告人退賠。
宣判后,王明等9人不服,提起上訴。廣州中院二審認(rèn)為一審法院認(rèn)定事實(shí)清楚,適用法律正確,審理程序合法,裁定駁回上訴,維持原判。
一審法官指出,銷售型電信詐騙在外觀上與虛假宣傳、產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任等普通民事欺詐行為具有相似性,容易被混淆。在銷售型電信詐騙的“交易”過程中,被告人明知其產(chǎn)品根本不具有買受人需要的使用價(jià)值,為了賣出產(chǎn)品而虛構(gòu)權(quán)威身份,夸大產(chǎn)品效果,夸大被害人實(shí)際情況,自始至終沒有履約的意愿,也沒有打算承擔(dān)違約責(zé)任。被告人為了達(dá)到目的,虛構(gòu)有關(guān)交易的關(guān)鍵、基本的事實(shí),已經(jīng)超出了民事欺詐的范疇,應(yīng)當(dāng)以詐騙罪追究刑事責(zé)任。
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