從商家那里買的手機(jī),當(dāng)時只開了收據(jù),然而,當(dāng)手機(jī)維修需要提供正規(guī)發(fā)票時,商家稱可以補(bǔ)開但需消費者承擔(dān)相應(yīng)的稅費。對此,消費者有些想不通:"不論啥理由,商家賣貨提供發(fā)票是理所當(dāng)然的事,為啥補(bǔ)開發(fā)票的稅費還讓我來掏腰包?"
補(bǔ)開發(fā)票要交稅
“也許是我在這方面太大意了,不然,也不會遇到這樣的麻煩。”昨日,市民魏先生撥通本報消費維權(quán)熱線講述了自己的遭遇。去年9月底,他在青龍電腦城一家商鋪購買了一臺蘋果7plus手機(jī),當(dāng)時還一同購買了一臺同品牌平板電腦,共花費9560元。在購買過程中,商家向他透露此款手機(jī)剛上市不久,售價為6900元,在同行業(yè)內(nèi)價格算比較低的。
“之前也在他那買過東西,人家說價格上也給了優(yōu)惠,所以,沒太在意開發(fā)票的事,只開了個收據(jù),商家當(dāng)時承諾如果維修拿收據(jù)來就可以。”魏先生說,讓他沒想到是,前段時間,他的手機(jī)出現(xiàn)聽筒音量很小的問題需要維修,商家給他推薦了幾家蘋果手機(jī)的售后服務(wù)網(wǎng)點。但是,當(dāng)他拿著收據(jù)找到手機(jī)售后部門要求維修時,對方拒絕,并提出必須提供正規(guī)發(fā)票。由此,魏先生又找到商家要求開具發(fā)票。
“商家說以前顧客拿著收據(jù)去售后維修手機(jī)都可以,可能最近要求嚴(yán)格了,但是如果補(bǔ)開發(fā)票的話,相應(yīng)的稅錢要我來出,270多元呢?!蔽合壬J(rèn)為,到商家那買東西,商家就應(yīng)該開發(fā)票,發(fā)票是含稅的,即便是補(bǔ)開,這個錢也應(yīng)該是商家出,而不能因為消費者的疏忽而將這項錢款轉(zhuǎn)嫁,商家的做法實在欠妥。
涉嫌逃稅可舉報
魏先生所說情況是否屬實?就此,記者聯(lián)系了該商家。據(jù)趙姓經(jīng)營者說,魏先生說的是實際情況,但需要強(qiáng)調(diào)的是,當(dāng)時消費者在購買手機(jī)時,已告知手機(jī)售價低于市場價,所以,開了個收據(jù)作為維修憑證。采訪中,這位趙先生向記者透露,一般情況,消費者購買產(chǎn)品,商家給出的售價已經(jīng)相當(dāng)便宜,買東西要求開發(fā)票不是不可以,但相應(yīng)的稅款需求消費者承擔(dān),這是業(yè)內(nèi)“潛規(guī)則”?!皩τ谝话阆M者來說,自己買東西圖的是實惠,不開發(fā)票的話可以在價格上優(yōu)惠,也是給消費者省了錢?!?/p>
隨后,當(dāng)記者提出魏先生認(rèn)為補(bǔ)開發(fā)票由消費者承擔(dān)稅費這種做法不合理時,趙姓經(jīng)營者表示,可以協(xié)商解決。最終,在記者溝通協(xié)調(diào)下,魏先生得到滿意的維權(quán)結(jié)果:商家答應(yīng)承擔(dān)補(bǔ)開發(fā)票的稅費,并將正規(guī)發(fā)票寄送至消費者手中。
一起消費糾紛就此化解,但是,對于商家的行為,稅務(wù)部門怎么看?記者致電“12366”納稅服務(wù)熱線尋求答案。接線的工作人員這樣答復(fù):消費者購買產(chǎn)品,向商家索要發(fā)票是對自己權(quán)益的保護(hù),也是消費者保護(hù)國家稅款征收的責(zé)任。而作為商家,也有義務(wù)為消費者提供正規(guī)發(fā)票,而收據(jù)只是買賣雙方的交易憑證,并不作為計稅的依據(jù)。不論商家以何種理由不開具發(fā)票,或拖延開發(fā)票,都屬于涉嫌發(fā)票違法行為,消費者如果遇到類似情形,可撥打“12366”納稅服務(wù)熱線或到當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行舉報。“商家不開發(fā)票不應(yīng)該,而對于消費者來說,不索要發(fā)票也不利于自己維權(quán)。”
本報記者李曉琳
?
相關(guān)鏈接:
出外遠(yuǎn)游不用愁:手機(jī)長途費和漫游費9月1日起取消?
·凡注明來源為“海口網(wǎng)”的所有文字、圖片、音視頻、美術(shù)設(shè)計等作品,版權(quán)均屬??诰W(wǎng)所有。未經(jīng)本網(wǎng)書面授權(quán),不得進(jìn)行一切形式的下載、轉(zhuǎn)載或建立鏡像。
·凡注明為其它來源的信息,均轉(zhuǎn)載自其它媒體,轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負(fù)責(zé)。
網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容從業(yè)人員違法違規(guī)行為舉報郵箱:jb66822333@126.com