買過保險么?看看賣給你保險的公司保監(jiān)會給了啥評級
中新網(wǎng)客戶端北京11月24日電(王佳昕)中國保監(jiān)會今日發(fā)布2017年保險公司服務評價結果,參評的59家人身險公司中,獲得A類評級的有11家,占比18.64%;B類35家,占比59.32%;C類12家,占比20.34%;D類1家,占比1.69%。參評的58家財產(chǎn)險公司中,獲得A類評級的有10家,占比17.24%;B類38家,占比65.52%;C類10家,占比17.24%??靵泶料旅嫘【幍膮R總表看看賣了你保險的保險公司服務評價是什么等級吧。
據(jù)介紹,該評價體系按照得分從高到低依次分為A、B、C、D四大類,重點圍繞消費者反映最強烈的銷售、理賠、咨詢、維權等方面的突出問題,按財產(chǎn)保險和人身保險分別設定電話呼入人工接通率、理賠獲賠率、投訴率等8類定量指標,并在此基礎上對重要服務創(chuàng)新和重大負面事件分別進行加減分。
?
相關鏈接:
寧夏將困難群體納入基本養(yǎng)老保險政府代繳費范圍?
·凡注明來源為“??诰W(wǎng)”的所有文字、圖片、音視頻、美術設計等作品,版權均屬??诰W(wǎng)所有。未經(jīng)本網(wǎng)書面授權,不得進行一切形式的下載、轉載或建立鏡像。
·凡注明為其它來源的信息,均轉載自其它媒體,轉載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負責。
網(wǎng)絡內容從業(yè)人員違法違規(guī)行為舉報郵箱:jb66822333@126.com