“智慧海口”聯(lián)動(dòng)職能部門(mén)半小時(shí)快速響應(yīng)辦件效率高

　　原標(biāo)題：勸離占道經(jīng)營(yíng) 叫停超時(shí)施工

　　“智慧?？谄脚_(tái)”聯(lián)動(dòng)職能部門(mén)及時(shí)處置辦件

　　近日，椰城占道經(jīng)營(yíng)、噪音擾民、違規(guī)停放、無(wú)證經(jīng)營(yíng)等不文明行為，經(jīng)市民向12345政府服務(wù)熱線反映后，這些問(wèn)題在智慧?？诔鞘新?lián)動(dòng)指揮中心的調(diào)度下，及時(shí)聯(lián)動(dòng)相關(guān)職能部門(mén)30分鐘快速響應(yīng)處置。

　　智慧?？诔鞘新?lián)動(dòng)指揮中心特別提醒，廣大市民和游客除了傳統(tǒng)的撥打12345政府服務(wù)熱線電話、關(guān)注微信公眾號(hào)，近期起也可以下載“椰城市民云”APP進(jìn)行實(shí)名登錄并通過(guò)客戶端界面的“12345熱線”反映相關(guān)訴求。

　　占道經(jīng)營(yíng)當(dāng)場(chǎng)勸離

　　21日12時(shí)05分，市民向12345政府服務(wù)熱線反映，龍華路友誼廣場(chǎng)對(duì)面有人占道經(jīng)營(yíng)，希望城管核實(shí)處理。

　　接到市民投訴后，龍華城管中山中隊(duì)于12時(shí)25分到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)確實(shí)有流動(dòng)攤販占道經(jīng)營(yíng)，阻礙交通。城管隊(duì)員當(dāng)場(chǎng)對(duì)攤販進(jìn)行勸離，下一步會(huì)加大對(duì)該處巡查力度。

　　車(chē)輛違停上傳“隨手拍”

　　21日23時(shí)16分，市民向12345政府服務(wù)熱線反映，美蘭區(qū)海甸島人民大道23號(hào)仙桃花園小區(qū)門(mén)口大量機(jī)動(dòng)車(chē)違停，希望交警核實(shí)處理。

　　接到市民投訴后，?？谑泄簿纸痪ш?duì)執(zhí)法隊(duì)員23時(shí)51分到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)違停車(chē)輛拍照上傳至“隨手拍”處理。交警部門(mén)工作人員提醒，如市民再次發(fā)現(xiàn)此類情況可撥打交警熱線66796624，方便及時(shí)派警到場(chǎng)處理。

　　噪音擾民責(zé)令停工

　　22日零時(shí)44分，市民向12345政府服務(wù)熱線反映，秀英區(qū)秀華路洪泉商場(chǎng)一樓有商鋪超時(shí)施工產(chǎn)生噪音擾民，希望城管部門(mén)核實(shí)處理。

　　接到市民投訴后，秀英城管人員1時(shí)10分到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)洪泉商場(chǎng)一樓的商鋪正在室內(nèi)裝修，執(zhí)法隊(duì)員當(dāng)場(chǎng)責(zé)令其停工。下一步，中隊(duì)執(zhí)法隊(duì)員將加強(qiáng)對(duì)該處的巡查力度。

　　無(wú)證經(jīng)營(yíng)停業(yè)整改

　　24日11時(shí)，有市民向12345政府服務(wù)熱線來(lái)電反映：靈山鎮(zhèn)海榆大道綠地海南國(guó)際旅游城三樓有多家餐飲鋪面開(kāi)始經(jīng)營(yíng)，目前都沒(méi)有食品經(jīng)營(yíng)許可證，未經(jīng)過(guò)食藥監(jiān)部門(mén)的審批且衛(wèi)生環(huán)境堪憂，希望工作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行對(duì)接，請(qǐng)食藥監(jiān)部門(mén)給予核實(shí)處理！

　　接到市民投訴后，美蘭區(qū)食藥監(jiān)局立刻安排執(zhí)法人員于半小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查處理。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)多家店鋪進(jìn)行檢查發(fā)現(xiàn)，市民所反映的情況基本屬實(shí)。執(zhí)法人員在現(xiàn)場(chǎng)分別發(fā)現(xiàn)兩家餐館無(wú)證經(jīng)營(yíng)，一家餐館無(wú)油煙機(jī)，達(dá)不到辦證要求。

　　隨后，執(zhí)法人員當(dāng)場(chǎng)對(duì)兩家經(jīng)營(yíng)主體下達(dá)停業(yè)整改通知書(shū)，并告知業(yè)主在取得食品經(jīng)營(yíng)許可證之前不得擅自開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。各業(yè)主均表示，會(huì)遵從執(zhí)法部門(mén)的要求并積極配合。

　　下一步，美蘭區(qū)食藥監(jiān)局將聯(lián)合海南綠地國(guó)際旅游城市場(chǎng)管理方加大執(zhí)法檢查力度，對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)的經(jīng)營(yíng)主體加強(qiáng)食品安全衛(wèi)生管理，要求他們必須取得食品經(jīng)營(yíng)許可證方可進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并指導(dǎo)引領(lǐng)各食品經(jīng)營(yíng)主體規(guī)范經(jīng)營(yíng)。

　　25日上午，已有兩家符合條件的商家前來(lái)提交材料申請(qǐng)辦證。

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