上海優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境 “兜底式”服務(wù)各類企業(yè)

　　在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的過(guò)程中，上海上下已行動(dòng)起來(lái)。

　　10日內(nèi)，“上海企業(yè)服務(wù)云”上線運(yùn)行、浦東新區(qū)再推市場(chǎng)監(jiān)管“二十條”、普陀區(qū)首創(chuàng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)、上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)出首張工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可“不見(jiàn)面審批”證書(shū)，滬上各級(jí)政府及相關(guān)職能部門(mén)推出的各種舉措，無(wú)不指向讓“信息多跑路、企業(yè)少跑腿”的政府服務(wù)流程再造和升級(jí)。

　　“上海企業(yè)服務(wù)云是面向全所有制、全規(guī)模、全生命周期企業(yè)提供服務(wù)的線上平臺(tái)”，上海市中小企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心主任葛東波10日受訪時(shí)說(shuō)，這朵“云”希望成為各類企業(yè)發(fā)展的“加油站”，企業(yè)遇到難題時(shí)都可以獲得“兜底式”服務(wù)。

　　為打破服務(wù)孤島，上海企業(yè)服務(wù)云建成“政策知識(shí)庫(kù)”、“服務(wù)資源庫(kù)”，并開(kāi)設(shè)“訴求反映”窗口，一網(wǎng)式解決企業(yè)訴求。

　　近來(lái)遇到了點(diǎn)法律問(wèn)題的上海高率機(jī)電科技有限公司成了嘗鮮者。公司大客戶經(jīng)理吳棋跑了一個(gè)多月沒(méi)找到適合的律師事務(wù)所，不是價(jià)格高就是對(duì)公司業(yè)務(wù)不了解，通過(guò)上海企業(yè)服務(wù)云，很短時(shí)間內(nèi)就找到專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，解決了難題，價(jià)格僅為市場(chǎng)報(bào)價(jià)的一半。

　　葛東波表示，下一步，還將開(kāi)設(shè)“請(qǐng)您來(lái)找茬”欄目，傾聽(tīng)企業(yè)的意見(jiàn)和建議；將逐步匯集《上海市涉企公共服務(wù)清單》與《上海市惠企政策清單》，增強(qiáng)企業(yè)服務(wù)的指引性和透明度以及政策解讀的精準(zhǔn)性和權(quán)威性。

　　營(yíng)商環(huán)境是上海的核心競(jìng)爭(zhēng)力。中共上海市委書(shū)記李強(qiáng)說(shuō)，上海要建設(shè)卓越的全球城市，必須對(duì)標(biāo)國(guó)際最高標(biāo)準(zhǔn)、最好水平，不斷提升制度環(huán)境軟實(shí)力，努力打造營(yíng)商環(huán)境新高地。

　　除了明確政府要“甘當(dāng)?shù)晷《保顝?qiáng)要求要“以抓鐵有痕的力度”，落實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項(xiàng)任務(wù)舉措，提升補(bǔ)齊短板弱項(xiàng)是當(dāng)下重點(diǎn)之一。

　　客觀而言，上海的營(yíng)商環(huán)境在中國(guó)相對(duì)較好。上海的行政收費(fèi)自2015年以來(lái)連續(xù)3年低于全國(guó)平均水平10個(gè)百分點(diǎn)以上。

　　短板何在？上海金融與法律研究院研究員傅蔚岡認(rèn)為，這個(gè)短板就是缺乏對(duì)中小企業(yè)成長(zhǎng)空間的包容，而“更具活力”的中小企業(yè)在當(dāng)今技術(shù)變革時(shí)代可能會(huì)擁有更多機(jī)會(huì)。

　　此間智庫(kù)人士指出，隨著新技術(shù)迭代加快，新業(yè)態(tài)層出不窮，必須從個(gè)案開(kāi)始，將為創(chuàng)新企業(yè)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，提煉為操作的辦法，上升為可復(fù)制推廣的制度，形成符合創(chuàng)新型企業(yè)發(fā)展現(xiàn)實(shí)要求的新規(guī)范、新制度。(完)

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