高校就業(yè)指導師資之痛：“流水的”輔導員挑大梁

????最近，75所教育部直屬高校發(fā)布了2013屆畢業(yè)生就業(yè)質量報告。南京大學(招生辦)調查了“學校對學生求職的不利影響因素”，這是一個多選題，50.5%的同學選擇“實習經歷不夠”，其次是“校友資源利用不足”(48.6%)，排在第三位的就是“職業(yè)生涯規(guī)劃指導不夠”(45.8%)。此外，超過四分之一的同學認為“就業(yè)指導課不夠”。

????2013年10月對全國366所高校和1287家用人單位的調查顯示，8個省份的崗位需求同比下降，23個省份崗位需求持平或略有增加。受產業(yè)結構調整影響，鋼鐵、煤炭、航運、礦業(yè)、冶金等行業(yè)需求下降。國有企業(yè)崗位需求增幅較小，民營企業(yè)需求增幅較大。

????指導就業(yè)的輔導員總在流動

????在就業(yè)形勢不容樂觀的背景下，許多高校加大了對就業(yè)工作的投入，尤其是對就業(yè)指導教師專業(yè)性建設的投入。

????在許多高校，就業(yè)指導教師分為兩個層級：一是校級就業(yè)指導中心的專職人員，二是學院一級的就業(yè)指導教師。前者人數較少，后者一般由學生輔導員群體構成，是目前高校就業(yè)指導教師中的主干，就業(yè)工作只是他們日常工作的一部分。

????比較而言，就業(yè)中心是“鐵打的”，學生和輔導員則是“流水的”。一位就業(yè)指導中心主任對記者說：“誰負責畢業(yè)班工作，誰就是就業(yè)工作干部。”

????南開大學就業(yè)指導中心主任胡軍目前很頭疼的一個問題是缺人—由于輔導員總在流動，轉換崗位。

????一位長年從事高校畢業(yè)生就業(yè)工作的教師說，高校的畢業(yè)生就業(yè)已經從計劃分配轉向市場雙向選擇，過去“畢分辦”的兩個工作人員就可以負責全校畢業(yè)生分配工作，“誰來干都可以”?，F在則不同，就業(yè)指導中心不只提供供需信息，在學生的職業(yè)生涯指導中，還涉及許多知識，比如心理學、教育學等。

????作為高校就業(yè)指導工作的主體，輔導員面臨一個不容回避的問題—許多輔導員留校工作，缺乏社會上的職場經歷，如天津大學在就業(yè)質量報告中就提到，“學校就業(yè)指導教師往往缺乏對用人單位的具體了解，無法給予學生更多的指導”。

????南京大學的調查從另外一個方向為這個論點提供了佐證。在被問及“誰最適合為你上就業(yè)指導課”時，64.6%的受訪者選擇了“已經就業(yè)的師兄師姐”，24.5%選擇“學校專門的職業(yè)指導老師”，只有3.4%選擇“輔導員”。

????加大就業(yè)指導師專業(yè)化培養(yǎng)

????為了彌補這塊短板，從2009年開始，全國高校學生信息咨詢與就業(yè)指導中心推出了“全國萬名就業(yè)指導教師培訓計劃”，加強就業(yè)指導教師的培訓，提高高校就業(yè)指導水平。許多學校都加大對這支隊伍專業(yè)化培養(yǎng)力度。

????南開大學是最早開展職業(yè)生涯輔導師資培訓的高校之一，2006年就制定了方案，聘請專家對全體輔導員進行集中培訓，其中不少人獲得了高、中級職業(yè)指導師資格，以及不同機構頒發(fā)的各類資質證書。

????去年南開大學還斥資16萬元，請一家公司培訓了45位職業(yè)生涯教練。今年起，這支“職業(yè)生涯教練團”開始每周接受學生的預約，對有需求的學生提供比較規(guī)范的、職業(yè)發(fā)展方面的咨詢。國內只有少數幾所學校做了這樣的嘗試。

????在南京理工大學，通常是一個輔導員帶一個年級，一直帶到大四畢業(yè)。為了維持穩(wěn)定性，該校輔導員需要簽署協議，4年不能流動轉崗。每年學生處出資對輔導員隊伍開展就業(yè)指導師等方面的培訓，讓他們走職業(yè)化、專業(yè)化的道路，對大學生在4年學習期間也會有不同的培訓內容。

????國外高校就業(yè)中心地位突出

????然而，在不少高校，對就業(yè)師資專業(yè)性的認識并沒有統一，許多就業(yè)指導教師被當作一般的行政人員對待，在輪崗中會更換，甚至有的高校還保留著過去的思維定式，遵循著“從后勤處調到就業(yè)中心”的思維。此外，就業(yè)指導教師在職稱晉升方面也會遭遇天花板。一所高校有一年輔導員崗位輪換，一次走了8到10人。

????與之相比，國外一些高校的情況迥然不同。以發(fā)達國家的高校為例，許多高校擁有完善的就業(yè)中心，越是好大學，就業(yè)中心的地位越是突出，成員普遍接受過相應的專業(yè)培養(yǎng)，且隊伍穩(wěn)定，有的咨詢師甚至工作了20多年。

????比如，美國加州大學伯克利分校的就業(yè)指導中心有40多名工作人員，其中咨詢顧問有25人，市場發(fā)展部有5人，網絡服務4人，行政、營銷和文職有13人，還有1人負責募款。所有人員都具有碩士以上學位，并有從事相關專業(yè)的學習和工作經歷。許多指導人員都參加了美國一些協會的職業(yè)指導師認證，具有職業(yè)指導上崗的資格證書。而專職就業(yè)指導人員的流動，一般也是從一個大學的就業(yè)中心到另一個大學的就業(yè)中心。

????讓學生職業(yè)生涯規(guī)劃意識盡早覺醒

????很多高校都在就業(yè)質量報告中，提到了學生自我教育的積極作用。

????南開大學化學學院2014屆碩士畢業(yè)生張海霞是該?！皩W生職業(yè)發(fā)展協會”的前任主席，這個學生社團通過舉辦各類求職講座、舉辦模擬招聘會等活動，幫助同學們了解市場，提升求職能力。她說，許多同學整天做實驗，對外界需求的認知嚴重不足。一部分同學對找工作缺乏自信，也缺少個人規(guī)劃，在迷茫中選擇了繼續(xù)深造，躲來躲去，待業(yè)人數越來越多。她當初加入這個社團，就是希望有機會跟用人單位溝通，學習招聘人員的視角和思維方式，從而發(fā)現自身的欠缺。

????南開的“學生職業(yè)發(fā)展協會”有個傳統，學生在加入之后，參加社團活動時必須著正裝。以至于在他們舉辦的許多招聘類活動中，有同學誤認為他們是用人單位的招聘負責人。張海霞說，著正裝是一種心理暗示：“你從進入這個協會，不管能力怎么樣，從心理上讓你覺得踏入職場了，盡量以一個職場人的標準要求自己。”她說，同學們的職業(yè)規(guī)劃是不斷變化的，其中蘊含著很大的變數。但是不管怎么變化，讓職業(yè)生涯規(guī)劃的意識盡早覺醒，對自己的道路特別重要。

????胡軍說，南開就業(yè)指導中心曾發(fā)現了一個有意思的現象：在就業(yè)中心做過學生助管的同學，無論所學專業(yè)是冷門還是熱門，找的工作都相對理想。他認為，這是由于這些學生在做助管的過程中，職業(yè)生涯規(guī)劃意識變得更強，對用人單位了解更多，也學會了有的放矢地去做準備?！拔覀円龅氖亲屓W生能像他們這樣接觸就業(yè)信息，了解企業(yè)需求和用人標準。”

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