河南19歲女孩玲玲近日在鄭州一家培訓(xùn)學(xué)校戒網(wǎng)癮,在被教官“加訓(xùn)”兩個(gè)小時(shí)之后死亡,另一名14歲女孩也因加訓(xùn)受傷。此事再度引起人們對(duì)戒網(wǎng)癮機(jī)構(gòu)的高度關(guān)注,而諸如這樣的悲劇已經(jīng)不止一次發(fā)生,在媒體報(bào)道的多例類(lèi)似案件中,戒網(wǎng)癮機(jī)構(gòu)9成涉及體罰,導(dǎo)致多名學(xué)生死亡。為何屢屢發(fā)生慘案?哪些機(jī)構(gòu)、哪些人員在從事網(wǎng)癮治療?政府部門(mén)如何監(jiān)控此類(lèi)機(jī)構(gòu)?北青報(bào)記者通過(guò)對(duì)本市多家網(wǎng)癮戒除機(jī)構(gòu)調(diào)查發(fā)現(xiàn),這一市場(chǎng)正處于混亂無(wú)序的狀態(tài),在沒(méi)有任何資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)審核的前提下,網(wǎng)癮正在被“亂治”。
探訪
軍訓(xùn)、心理課、弟子規(guī)……
網(wǎng)癮戒除方式五花八門(mén)
通州一個(gè)臨近河北的村里,一群孩子正在一個(gè)略顯破舊的院落里軍訓(xùn),打著基礎(chǔ)拳法,喊聲震天。院落的大門(mén)鐵鏈緊鎖,孩子們見(jiàn)外人進(jìn)來(lái)后,全體鞠躬行禮,整齊大喊“叔叔好!阿姨好!”老師說(shuō)這是他們的禮儀規(guī)矩。在集訓(xùn)院落的旁邊,兩個(gè)小門(mén)鎖著孩子們的宿舍小院,進(jìn)到宿舍小院里,宿舍門(mén)從外面被鎖死,這也是這里的規(guī)矩,幾乎每進(jìn)一個(gè)門(mén)都要開(kāi)一次鎖,小院里裝著攝像頭,圍墻上全是玻璃碴。進(jìn)到宿舍里,十余張床上整齊碼著軍被,幾乎沒(méi)有多余的儲(chǔ)存物,簡(jiǎn)單利落,老師說(shuō)學(xué)生們進(jìn)來(lái)時(shí)有個(gè)規(guī)矩,全封閉管理,不能帶進(jìn)任何一件電子產(chǎn)品。
立此規(guī)矩的是一家“北京啟德勵(lì)志教育咨詢中心”,幫助有網(wǎng)癮的問(wèn)題孩子回歸“正?!睜顟B(tài)。老師介紹說(shuō),這些問(wèn)題孩子多少都伴有同樣的網(wǎng)癮問(wèn)題,而對(duì)他們戒除網(wǎng)癮的幫助中,“軍訓(xùn)”是最基本的培訓(xùn)方式之一,這也意味著軍事化管理不可缺少。
沒(méi)有固定的教學(xué)大綱、沒(méi)有規(guī)范的治療規(guī)程,記者走訪了多家戒除網(wǎng)癮機(jī)構(gòu),發(fā)現(xiàn)各家機(jī)構(gòu)采用戒網(wǎng)癮的方式可謂五花八門(mén)。
軍訓(xùn)之外,心理輔導(dǎo)或治療是各家機(jī)構(gòu)最基本的手段之一,如國(guó)奧心理醫(yī)院,就是由專(zhuān)門(mén)的心理醫(yī)生針對(duì)病情做心理治療。
除了軍訓(xùn)和心理輔導(dǎo)兩種基本手段之外,各家還有自己的特色培訓(xùn)內(nèi)容,如國(guó)學(xué)課弟子規(guī),還要分年級(jí)學(xué)數(shù)學(xué)、英語(yǔ)等科目。一家叫做中國(guó)青少年心理成長(zhǎng)基地的治療網(wǎng)癮機(jī)構(gòu),還推出了家長(zhǎng)共同參與治療,家長(zhǎng)與學(xué)生共同“駐扎”基地,家長(zhǎng)每天也安排“治療”課程,包括團(tuán)體心理課、家庭小組課等等。
退伍軍人、教師、醫(yī)生……
網(wǎng)癮戒除什么人都能干
在網(wǎng)癮戒除機(jī)構(gòu)中,“專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)”的組成也頗混亂,有所謂的專(zhuān)業(yè)心理咨詢師、退伍軍人、文化教師、出身各異的行政教師……但卻鮮有醫(yī)師。
退伍軍人是戒除網(wǎng)癮機(jī)構(gòu)人士中最常見(jiàn)的一類(lèi)群體。北青報(bào)記者參觀啟德勵(lì)志教育咨詢中心時(shí),負(fù)責(zé)老師介紹了幾位“經(jīng)歷傳奇”的退伍軍人,他們多來(lái)自外省市,曾參與汶川大地震救援和烏魯木齊7·5事件的維穩(wěn)任務(wù),現(xiàn)今他們每天給這些網(wǎng)癮孩子做專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。一位24歲看上去很和氣的年輕教官說(shuō),他的威懾力很大,只要站那兒,所有孩子都不敢不聽(tīng)話。
中國(guó)青少年心理成長(zhǎng)基地自我標(biāo)榜是網(wǎng)癮的專(zhuān)業(yè)治療機(jī)構(gòu),但是就在這樣的專(zhuān)業(yè)治療機(jī)構(gòu)里,40人的團(tuán)隊(duì)中僅有3名臨床醫(yī)師,其他人員均為心理咨詢師和退伍軍人。為何不多聘專(zhuān)業(yè)的醫(yī)務(wù)人員?負(fù)責(zé)人陶然說(shuō)幾位臨床醫(yī)師足夠了,他們有處方權(quán),對(duì)癥開(kāi)藥,而治療的關(guān)鍵是心理輔導(dǎo),在他的團(tuán)隊(duì)里,部分軍官和行政人員也必須有心理咨詢師資格證。
但更多的打著戒網(wǎng)癮機(jī)構(gòu)牌子的團(tuán)隊(duì),沒(méi)有任何醫(yī)護(hù)人員,也未與任何醫(yī)院合作,如果在培訓(xùn)過(guò)程中偶爾也會(huì)有一些病理性問(wèn)題發(fā)作,或在情緒難以自控的情況下身體受傷,對(duì)于這些情況的處理,機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人表示他們會(huì)送到附近的醫(yī)院,機(jī)構(gòu)也會(huì)幫助孩子服藥。
網(wǎng)癮學(xué)生與教官關(guān)系緊張
體罰很難避免
不規(guī)范的治療方式,背后還可能隱藏著潛在的暴力,有媒體梳理了近年來(lái)報(bào)道的全國(guó)12例治療網(wǎng)癮機(jī)構(gòu)出現(xiàn)的案件,超過(guò)9成涉事機(jī)構(gòu)存在體罰學(xué)生情況。
一家戒網(wǎng)癮機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人表示,他們接受的網(wǎng)癮孩子都是由父母送來(lái)的,“沒(méi)有孩子是自己愿意的,有些孩子是父母用善意謊言騙來(lái)的,有些孩子是我們配合父母帶進(jìn)來(lái)的?!?/p>
北青報(bào)記者通過(guò)對(duì)多個(gè)戒網(wǎng)癮機(jī)構(gòu)的觀察,在封閉的管理過(guò)程中,體罰確實(shí)容易發(fā)生,且不易被監(jiān)察。多數(shù)機(jī)構(gòu)的管理制度是,孩子必須完全脫離父母,父母只能通過(guò)電話來(lái)向老師確認(rèn)孩子的情況。啟德勵(lì)志教育咨詢中心的負(fù)責(zé)老師表示,在剛開(kāi)始的兩個(gè)月內(nèi),學(xué)生與老師確實(shí)處于較高的對(duì)抗?fàn)顟B(tài),在學(xué)生十分不聽(tīng)話的情況下,教官只能通過(guò)“加訓(xùn)”的方式來(lái)馴服。
青少年心理成長(zhǎng)基地為了避免“體罰”質(zhì)疑,讓家長(zhǎng)全程陪同孩子治療,他們表示即使在這種情況下,教官偶爾也會(huì)與學(xué)生有些肢體上的沖突,“我們有個(gè)規(guī)定是,學(xué)生打教官,若教官不還手,我給教官1000元的獎(jiǎng)勵(lì)”,負(fù)責(zé)人陶然表示。
調(diào)查
什么算網(wǎng)癮癥?
目前尚無(wú)定論
哪些條件可以被認(rèn)定有網(wǎng)癮?哪些孩子需要接受網(wǎng)癮的專(zhuān)業(yè)治療?在繁雜無(wú)序的市場(chǎng)中,這一標(biāo)準(zhǔn)完全缺失。
2013年,文化部、教育部等15個(gè)部門(mén)聯(lián)合發(fā)布的《未成年人網(wǎng)絡(luò)游戲成癮綜合防治工程工作方案》中也明確提出,“目前我國(guó)尚無(wú)符合國(guó)情的網(wǎng)癮診斷測(cè)評(píng)量表的現(xiàn)狀,要調(diào)動(dòng)研究機(jī)構(gòu)、精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)各方的力量,研制本土化的網(wǎng)癮診斷測(cè)評(píng)系統(tǒng)”。
在中國(guó)青少年心理成長(zhǎng)基地,管理人員見(jiàn)到北青報(bào)記者做的第一件事是,拿出幾頁(yè)A4紙打印出來(lái)的網(wǎng)癮診斷的9大標(biāo)準(zhǔn),他說(shuō)這一標(biāo)準(zhǔn)雖是他制定的,但已經(jīng)被美國(guó)精神病協(xié)會(huì)采納。
對(duì)于“9大診斷標(biāo)準(zhǔn)”,其他戒網(wǎng)癮的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)卻并不理會(huì),按照啟德勵(lì)志教育咨詢中心的說(shuō)法是,“誰(shuí)說(shuō)網(wǎng)癮是種病,我們接受有網(wǎng)癮的孩子,但不接受有病理的孩子”,既然不接受“病人”,也意味著不需要任何診斷標(biāo)準(zhǔn)。
被送進(jìn)來(lái)的孩子到底怎樣算是患上“網(wǎng)癮”,更多的是靠家長(zhǎng)和戒網(wǎng)癮機(jī)構(gòu)之間達(dá)成一種默契。記者采訪到一個(gè)正在接受“治療”的河北家庭,母親說(shuō)她已經(jīng)帶著孩子在北京求醫(yī)四年了,他們家孩子的癥狀是嚴(yán)重嗜睡,已經(jīng)影響到了正常的學(xué)習(xí)生活,但是只要一上網(wǎng)就不再有嗜睡問(wèn)題。為此,她帶著孩子看了北京五六家三甲醫(yī)院,檢查過(guò)大腦,都顯示正常,有醫(yī)院認(rèn)定孩子有“發(fā)作性睡病”,但沒(méi)法治療,最后只好找了家戒網(wǎng)癮機(jī)構(gòu)試一試。
誰(shuí)在戒網(wǎng)癮?
沒(méi)有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
國(guó)家衛(wèi)計(jì)委昨日向北青報(bào)明確表示,他們從未批準(zhǔn)過(guò)任何一家專(zhuān)門(mén)治網(wǎng)癮的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)癮醫(yī)療機(jī)構(gòu),那什么機(jī)構(gòu)在治網(wǎng)癮?北青報(bào)記者調(diào)查了解到,網(wǎng)癮戒除的機(jī)構(gòu)魚(yú)龍混雜,專(zhuān)業(yè)水平參差不齊,大致可以歸結(jié)為兩大類(lèi)別,第一大類(lèi)別是心理專(zhuān)科醫(yī)院,北京國(guó)奧心理醫(yī)院就屬于這一類(lèi),該心理醫(yī)院業(yè)務(wù)范圍包括治療青少年網(wǎng)絡(luò)成癮,該醫(yī)院表示配有專(zhuān)門(mén)的心理醫(yī)生,以心理疏導(dǎo)的方式幫助青少年戒除網(wǎng)癮。除了心理醫(yī)院,部分大型醫(yī)院的心理科或兒科也可治網(wǎng)癮患者。
第二大類(lèi)別則是商業(yè)機(jī)構(gòu)或民營(yíng)組織,這一類(lèi)別的機(jī)構(gòu)名目繁多,屬性五花八門(mén)。北京啟德勵(lì)志教育咨詢中心就是這一類(lèi)別的代表之一,該機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人表示,他們的屬性就是一家商業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),在工商部門(mén)注冊(cè)過(guò),與“學(xué)?!焙汀搬t(yī)療機(jī)構(gòu)”完全不沾邊。網(wǎng)上可以查到,命名為“咨詢中心”的戒網(wǎng)癮培訓(xùn)機(jī)構(gòu),北京還有好幾家,個(gè)別咨詢中心在工商局網(wǎng)站上甚至查不到注冊(cè)信息,網(wǎng)站上掛出的資質(zhì)屬性和河南“訓(xùn)死”女孩的戒網(wǎng)癮搏強(qiáng)學(xué)校一樣,屬于民辦非企業(yè)單位。
接觸過(guò)眾多網(wǎng)癮患者的安定醫(yī)院兒科主任崔永華,多年來(lái)也察覺(jué)到現(xiàn)狀的混亂,“針對(duì)網(wǎng)絡(luò)成癮的治療,目前沒(méi)有任何明確的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),也沒(méi)有具體的資質(zhì)審核。但是,社會(huì)上對(duì)網(wǎng)癮治療的需求很大,導(dǎo)致市場(chǎng)混亂,大多由非醫(yī)療機(jī)構(gòu)做網(wǎng)癮治療工作?!?/p>
各家的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
都一致地高昂
雖然機(jī)構(gòu)資質(zhì)條件五花八門(mén),但是各家的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)卻都一致地高昂。啟德勵(lì)志教育咨詢中心的收費(fèi)半年為2萬(wàn)余元,多數(shù)學(xué)生的培訓(xùn)時(shí)間維持在3至6個(gè)月,是否已恢復(fù)正常、可以結(jié)束培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)則由該機(jī)構(gòu)的“專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)”自己鑒定,有心理、行為等各項(xiàng)指標(biāo)。青少年心理成長(zhǎng)基地的費(fèi)用則更為高昂,一個(gè)月9000余元,該費(fèi)用包含一個(gè)家庭在基地的治療,負(fù)責(zé)人表示基本上孩子都需要半年才能治愈。