國(guó)考“退燒” 半數(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)倒閉

原標(biāo)題：國(guó)考“退燒” 半數(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)倒閉

昔日10萬(wàn)元“天價(jià)班”已消失 培訓(xùn)班降價(jià)三成攬客

從2015年開(kāi)始，公務(wù)員報(bào)名人數(shù)開(kāi)始出現(xiàn)下降，2016年，“國(guó)考”報(bào)名人數(shù)再度下降。與之相對(duì)應(yīng)的是，“國(guó)考”培訓(xùn)也出現(xiàn)“降溫”。記者連日來(lái)調(diào)查了解到，在過(guò)去4年間，廣州的公務(wù)員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)從40多家銳減一半，很多小型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)倒閉，規(guī)模較大的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也在謀求轉(zhuǎn)型。過(guò)去動(dòng)輒10萬(wàn)元以上的天價(jià)培訓(xùn)班也不見(jiàn)蹤影，取而代之的是更加“接地氣”的平民化價(jià)格。甚至有國(guó)考培訓(xùn)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型做起了中小學(xué)輔導(dǎo)班?！皣?guó)考都降溫了，國(guó)考培訓(xùn)降溫也是自然的，我們將逐步使公務(wù)員培訓(xùn)在總業(yè)務(wù)中的比重降低到40%以內(nèi)?！迸嘤?xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

“公務(wù)員考試報(bào)名了，但我不準(zhǔn)備報(bào)培訓(xùn)班，我想順其自然，能考上就去，考不上就去找工作，反正現(xiàn)在公務(wù)員的待遇也不怎么好。當(dāng)了公務(wù)員，見(jiàn)了領(lǐng)導(dǎo)還得點(diǎn)頭哈腰，不見(jiàn)得是好事?！睆V州大學(xué)大四學(xué)生小趙說(shuō)。小趙是今年宿舍中唯一報(bào)考了公務(wù)員考試的。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)4年間關(guān)一半

王建輝是一家全國(guó)連鎖的公務(wù)員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)廣州地區(qū)負(fù)責(zé)人，從事這一行已有16年，像小趙這樣的大學(xué)生也是他的潛在客戶。他說(shuō)，在2005年，廣州的公務(wù)員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大約15家，到2011年時(shí)達(dá)到頂峰，差不多有40多家?！敖?jīng)營(yíng)模式很簡(jiǎn)單，租個(gè)房子搞門店，排好課程，和其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)共享老師就好了?！钡珡?012年起，培訓(xùn)市場(chǎng)格局風(fēng)云突變，最近5年內(nèi)，差不多每年都有兩三家從事公務(wù)員培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)倒閉。尤其是2014年，有多家小培訓(xùn)機(jī)構(gòu)倒閉，目前，廣州的公務(wù)員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大約還有20家，較4年前減少了一半。廣東每年參加公務(wù)員考試的人數(shù)大約有30萬(wàn)人，再加上銀行、保險(xiǎn)、醫(yī)師等特殊行業(yè)的考試，大約有20萬(wàn)人參加，各大培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主要是爭(zhēng)搶這部分人。

王建輝說(shuō)，這是一個(gè)龐大的市場(chǎng)。整個(gè)廣東地區(qū)，每年“國(guó)考”培訓(xùn)的市場(chǎng)需求在20億元。他所在的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，光講師就超過(guò)2000人，年受訓(xùn)人數(shù)大約有1.5萬(wàn)人，平均每人在培訓(xùn)中的花費(fèi)大約在6300元，粗略估算，僅此一項(xiàng)營(yíng)業(yè)額在1億元以上。

但對(duì)很多小型機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，日子卻越來(lái)越難過(guò)。鄭國(guó)棟之前經(jīng)營(yíng)著一家有200多名講師的公務(wù)員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，但從2014年開(kāi)始，生意越來(lái)越難做，報(bào)名人數(shù)下降，講師大量辭職外流，一年之內(nèi)有50多名講師離職。2015年，形勢(shì)再度惡化，報(bào)名人數(shù)下降帶來(lái)的收入銳減，加上金牌名師外流帶來(lái)的口碑下降，導(dǎo)致他們的國(guó)考通過(guò)率只有30%，不少“包過(guò)班”最后都退錢給考生，除去人員工資和場(chǎng)地費(fèi)用，他還虧本。去年10月，他退出了這個(gè)行業(yè)。“這幾年公務(wù)員報(bào)考人數(shù)在下降，未來(lái)估計(jì)還是這種趨勢(shì)，每年下降10%以上。培訓(xùn)市場(chǎng)也會(huì)萎縮。”鄭國(guó)棟對(duì)國(guó)考培訓(xùn)市場(chǎng)的前景表示悲觀。

中公教育是國(guó)內(nèi)知名的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，其廣東分校校長(zhǎng)陳如聰告訴記者，過(guò)去數(shù)年間，廣州的公務(wù)員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的確經(jīng)歷了洗牌?！安畈欢嗝磕甓加袃杉遗嘤?xùn)機(jī)構(gòu)倒下，現(xiàn)在廣州的公務(wù)員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大約還有十多家，頂峰的時(shí)候超過(guò)30家?！?/p>

價(jià)格降三成10萬(wàn)元“天價(jià)班”消失

如今，國(guó)考培訓(xùn)的價(jià)格也明顯下降。記者昨天登錄了6家國(guó)內(nèi)規(guī)模較大的公務(wù)員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，以前動(dòng)輒8萬(wàn)元以上的“天價(jià)班”已經(jīng)消失，即便是“特訓(xùn)班”、“精英沖刺班”價(jià)格也在5萬(wàn)元以下。價(jià)格最貴的一款“一對(duì)一包過(guò)班”價(jià)錢為7.8萬(wàn)元，時(shí)間跨度長(zhǎng)達(dá)一年，全程服務(wù)。

不少培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還在網(wǎng)站的顯眼位置，標(biāo)注出“考試不過(guò)即可退費(fèi)”，不過(guò)退費(fèi)并非全額，一般在三成到五成之間。記者點(diǎn)開(kāi)其中一個(gè)項(xiàng)目發(fā)現(xiàn)，這個(gè)價(jià)格為2.58萬(wàn)元的協(xié)議班，未通過(guò)退費(fèi)1萬(wàn)元。

王建輝告訴記者，10萬(wàn)元的“天價(jià)班”在過(guò)去并不稀罕。“考生的心理是這樣的，你敢收高價(jià)，必然就有料，就敢保證一定能通過(guò)。你的最貴班價(jià)格太低，別人反而不敢到你這里報(bào)名?！?/p>

此前他的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就推出了一款10.8萬(wàn)元的培訓(xùn)套餐，受訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)達(dá)一年，一對(duì)一服務(wù)，培訓(xùn)時(shí)間完全由報(bào)名者自己來(lái)定，上課的地方也在五星級(jí)酒店，還包食宿。當(dāng)然，最吸引考生的是，承諾100%包通過(guò)，未通過(guò)他們退還除了食宿支出外的其他費(fèi)用6.8萬(wàn)元。但從去年開(kāi)始，這種10萬(wàn)元的“天價(jià)班”已無(wú)人問(wèn)津，現(xiàn)在，價(jià)格最高的是5.8萬(wàn)元的“一對(duì)一包過(guò)班”。整個(gè)培訓(xùn)產(chǎn)品的價(jià)格也較往年下調(diào)了三成。課程設(shè)置分短、中、長(zhǎng)期不等，短期班一般在一周以內(nèi)，價(jià)格在1500~2000元，中期班一半在兩到三周，價(jià)格為5000~2萬(wàn)元，而高分特訓(xùn)和考前集訓(xùn)班，價(jià)格則比較貴，價(jià)格在2萬(wàn)~3萬(wàn)元不等。價(jià)格最高的精英定制、特訓(xùn)課程的報(bào)價(jià)，為5.8萬(wàn)元，未通過(guò)可退費(fèi)3萬(wàn)元。

“過(guò)去公務(wù)員吃香，大家都不惜血本，現(xiàn)在選擇多了，不見(jiàn)得孤注一擲，一定要考上，這方面花費(fèi)不像過(guò)去那么闊氣。”

講師從月入5萬(wàn)到月入2萬(wàn)

培訓(xùn)市場(chǎng)萎縮首當(dāng)其沖受影響最大的就是培訓(xùn)講師。王建輝說(shuō)，他的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一共有2000多名講師，八成專職，兩成兼職。實(shí)際上，即便是專職培訓(xùn)講師，只要外面有機(jī)會(huì)，他們也會(huì)在外面上課，因?yàn)橛姓n上就有收入。如今，講師們的分工也越來(lái)越細(xì)化，各有專長(zhǎng)。比如，有的講師對(duì)于金融公務(wù)員部門的筆試、面試比較在行，有的則對(duì)海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫類部門比較在行。

在王建輝的公司，電腦鍵盤(pán)聲響徹整個(gè)樓層，一張張年輕的面龐在忙碌著，他們中的很多人都在做習(xí)題。楊彬是王建輝的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的金牌培訓(xùn)師。曾因?yàn)閹啄昵把褐秀y監(jiān)會(huì)招聘的一個(gè)助理巡視員職位的4道題目，并對(duì)4名報(bào)考了金融類職位的考生一對(duì)一輔導(dǎo)均通過(guò)面試，而成為該機(jī)構(gòu)的“頭牌”，但實(shí)際上，楊彬并不止供職于王建輝一家，每年公務(wù)員考試的前半年，都是她最忙的時(shí)候。她要同時(shí)在4~5家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)講課。這半年時(shí)間內(nèi)，她的月收入能達(dá)到5萬(wàn)元。

楊彬透露，像2萬(wàn)元以上的沖刺班，如果最后講師能夠讓學(xué)員通過(guò)筆試、面試，可以獲得20%的提成。而培訓(xùn)行業(yè)靠的就是口碑，“馬太效應(yīng)”在這里體現(xiàn)得淋漓盡致，講師越有名，機(jī)會(huì)越多，收入越多。有時(shí)，她剛在這家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)講完課，下一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的車已經(jīng)在樓下等她了。最忙的時(shí)候，她一天要工作15個(gè)小時(shí)。行業(yè)是不會(huì)給菜鳥(niǎo)太多練手的機(jī)會(huì)的?！捌鋵?shí)也可以理解，對(duì)報(bào)名者來(lái)說(shuō)，就像高考一樣，只有一次機(jī)會(huì)，大家都想找通過(guò)率高的名師?！?/p>

“為什么能夠押中考題？”當(dāng)記者把這個(gè)問(wèn)題拋給楊彬時(shí)，她表示，公務(wù)員考試的題目有一定規(guī)律，當(dāng)連續(xù)十多年做海量題目時(shí)，對(duì)上一年出過(guò)什么題，今年大概不會(huì)出什么題，什么題又該出現(xiàn)了，心里大概有個(gè)數(shù)，概率性的押題也并非不可能。那么，又為什么能對(duì)金融類職位的面試獨(dú)有心得呢？她說(shuō)，自己原本就是學(xué)金融類的，大學(xué)同學(xué)有在銀監(jiān)會(huì)做培訓(xùn)的，也有在銀行做管理層的，久而久之，對(duì)其中的門道也就比外人熟悉一些。

不過(guò)，楊彬最近兩年也感覺(jué)到培訓(xùn)市場(chǎng)有些不景氣?！耙恍┬C(jī)構(gòu)倒閉了，能活下來(lái)的是一些規(guī)模稍大的，我能講課的地方少了，現(xiàn)在基本上都固定在1家機(jī)構(gòu)上課。加上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都開(kāi)始降價(jià)攬客，所以，講課費(fèi)也有所下降。閑一些了，但錢也少了?！彼f(shuō)，現(xiàn)在每月大約有2萬(wàn)元收入。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型做中小學(xué)輔導(dǎo)班

國(guó)考培訓(xùn)市場(chǎng)的萎縮也讓王建輝感覺(jué)到了危機(jī)感，尤其是今年的報(bào)名人數(shù)增幅僅15%，要知道，上一年的增幅是60%。他開(kāi)始變著花樣招攬生意。比如，推行線上線下相結(jié)合的方法教學(xué)，由一些老師在線授課，花1000多元就能聽(tīng)。“畢竟很多人忙，不是所有人都有空抽時(shí)間過(guò)來(lái)上課。線上課程就解決了沒(méi)時(shí)間來(lái)上課的問(wèn)題。購(gòu)買線下課程贈(zèng)送各種網(wǎng)絡(luò)授課或直播授課，購(gòu)買在線課程后可以贈(zèng)送一些面授課程。我們按套餐出售，價(jià)格比過(guò)去便宜三成。”

此外，王建輝還“廣撒網(wǎng)”，逐漸降低公務(wù)員培訓(xùn)在業(yè)務(wù)中的比重。如今，他的機(jī)構(gòu)還承接醫(yī)師、藥師、護(hù)士資格考試培訓(xùn)，金融、證券從業(yè)人員考試培訓(xùn)，教師資格考試培訓(xùn)等，日益多元化?！艾F(xiàn)在公務(wù)員培訓(xùn)占比較大，占到70%，這是危機(jī)，我的目標(biāo)是將來(lái)讓公務(wù)員培訓(xùn)占比降到40%左右。”他說(shuō)。

也有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)徹底轉(zhuǎn)行。鄭國(guó)棟如今就轉(zhuǎn)型做起了中小學(xué)課外輔導(dǎo)班。他說(shuō)，做中小學(xué)課外輔導(dǎo)班成本要低一些，風(fēng)險(xiǎn)要小一些，所需要的人手也沒(méi)有那么多。昔日200多名培訓(xùn)講師的領(lǐng)導(dǎo)者，如今成了100多名中小學(xué)補(bǔ)習(xí)班老師的領(lǐng)導(dǎo)者?！肮珓?wù)員考試我沒(méi)輔導(dǎo)好，我想中小學(xué)生我總能輔導(dǎo)好吧?！编崌?guó)棟笑著說(shuō)。

根本原因是“國(guó)考”降溫

在王建輝看來(lái)，國(guó)考培訓(xùn)降溫，直接原因是“國(guó)考”降溫了。

王建輝舉例說(shuō)，2009年國(guó)考報(bào)名人數(shù)首次突破100萬(wàn)，2010年攀升至144.3萬(wàn)，2013年首次突破了150萬(wàn)，2014年，達(dá)152萬(wàn)人的新峰值。從2015年開(kāi)始，報(bào)名人數(shù)開(kāi)始下降。

2015年國(guó)考報(bào)名審核通過(guò)140.9萬(wàn)人，比2014年下降約11萬(wàn)人。參考人數(shù)和最終競(jìng)爭(zhēng)比例也創(chuàng)下了新低，參考人數(shù)從2013年的111.7萬(wàn)人降低到90萬(wàn)人，而競(jìng)爭(zhēng)比例由最高時(shí)的59：1回落到40：1，創(chuàng)下了十年來(lái)最低紀(jì)錄。

2016年國(guó)考，最終通過(guò)資質(zhì)審查139.46萬(wàn)人,較去年的140.9萬(wàn)人減少了1.4萬(wàn)人，同比減少1%?！翱梢灶A(yù)計(jì)，未來(lái)幾年報(bào)考人數(shù)還會(huì)下降?！蓖踅ㄝx分析說(shuō)，“國(guó)考”退燒，首先是國(guó)家政策導(dǎo)向在起作用。本來(lái)，在許多人的心目中，公務(wù)員是安逸的，“一杯茶、一包煙、一張報(bào)紙看一天”，只要不違反黨紀(jì)國(guó)法，都能穩(wěn)當(dāng)?shù)毓ぷ鞯酵诵?，而且退休了還有豐厚的退休金等。但現(xiàn)在，公務(wù)員沒(méi)那么好當(dāng)，動(dòng)不動(dòng)被問(wèn)責(zé)。

其次，隨著“八項(xiàng)規(guī)定”等政策出臺(tái)，公務(wù)員的灰色收入和隱性福利減少了。在職的公務(wù)員傳遞出“越來(lái)越不好干了”的信息，也打擊了報(bào)考者的積極性。

再次，公務(wù)員制度改革的未來(lái)趨勢(shì)是要逐步打破“鐵飯碗”。如此一來(lái)，公務(wù)員就不再是能夠吃一輩子飯的“金飯碗”，“含金量”下降不少。

陳如聰則表示，除了上述原因外，一方面，越來(lái)越多的用人單位在招考職位上要求更加具體，比如，專業(yè)、學(xué)歷、生源地等都有限制。“不像以往，很多崗位門檻低，誰(shuí)都可以報(bào)?！奔由蠂?guó)家降低了創(chuàng)業(yè)門檻，就業(yè)者選擇更多。尤其在廣州，即便不考公務(wù)員也有很多工作機(jī)會(huì)。

“國(guó)考降溫了，培訓(xùn)班自然而然跟著降溫?！蓖踅ㄝx說(shuō)，廣東每年參加公務(wù)員培訓(xùn)的考生約占報(bào)考總?cè)藬?shù)的10%。盡管去年他的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)報(bào)名人數(shù)并沒(méi)有明顯下降，但其他機(jī)構(gòu)報(bào)名人數(shù)卻下降明顯。這說(shuō)明整個(gè)市場(chǎng)有些不景氣。