海南赴北美旅游促銷(xiāo)引關(guān)注 旅行商建議打造特色

　　盡管自上世紀(jì)八十年代起，因?yàn)橥幈本暿硕?，海南島就被譽(yù)為“東方夏威夷”，但直到今年3月，海南島才第一次嘗試走進(jìn)北美，向這里的人們展示“東方夏威夷”的不同風(fēng)情。

　　僅僅相隔半月，4月3日，美國(guó)駐廣州總領(lǐng)館在?？谕瞥觥疤剿骷~約，無(wú)限精彩”新聞發(fā)布會(huì)，美國(guó)駐華大使駱家輝親臨會(huì)場(chǎng)向海南人民發(fā)出熱情邀約。

　　或許這只是時(shí)間上的一個(gè)巧合。但北美作為全球最大、也最發(fā)達(dá)的旅游市場(chǎng)，今年3月中旬海南在北美展開(kāi)的一系列旅游宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)，或許會(huì)是海南撬動(dòng)這個(gè)誘人遠(yuǎn)程市場(chǎng)的一個(gè)新開(kāi)始。

　　“如果麗思卡爾頓、希爾頓、喜來(lái)登等這些一流度假酒店都已經(jīng)登陸這個(gè)海島，這里應(yīng)該是一個(gè)度假勝地！”

　　“你們竟然擁有了40多家國(guó)際一流度假酒店，這令我們很震驚，當(dāng)然要盡快去看一看！”

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　　3月中旬，海南旅游促銷(xiāo)團(tuán)第一次走進(jìn)北美，這個(gè)全球最大、也最發(fā)達(dá)的旅游市場(chǎng)，在邁阿密、紐約、溫哥華等知名旅游城市舉辦的國(guó)際旅游島推介會(huì)上，不少當(dāng)?shù)芈眯猩瘫M管還不太清楚海南島的具體位置，卻已經(jīng)對(duì)視頻中展現(xiàn)的那個(gè)風(fēng)景優(yōu)美、擁有大量國(guó)際一流度假酒店的中國(guó)熱帶海島表示了極大興趣。

　　中國(guó)海南島走進(jìn)北美旅游市場(chǎng)

　　盡管自上世紀(jì)八十年代起，因?yàn)橥幈本暿硕龋Ｄ蠉u就被譽(yù)為“東方夏威夷”，但直到今年3月，海南島才第一次嘗試走進(jìn)北美，向這里的人們展示“東方夏威夷”的不同風(fēng)情。

　　在國(guó)際旅游市場(chǎng)，中國(guó)一直扮演著觀光大國(guó)的角色。作為擁有數(shù)千年歷史的東方文明古國(guó)，多年來(lái)，“北京+上海+西安”的經(jīng)典中國(guó)觀光游線路倍受外國(guó)游客喜愛(ài)。近年來(lái)，也開(kāi)始有一些外國(guó)游客嘗試著在這條經(jīng)典線路之外，尋找更多的中國(guó)旅游勝地。

　　海南島或許就是其中之一。來(lái)自海南省旅游委的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，最近3年，海南接待美國(guó)游客均以20%以上的速度增長(zhǎng)，去年全省接待美國(guó)游客近3萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)27.74%，美國(guó)已經(jīng)成為海南一個(gè)重要的海外客源市場(chǎng)。

　　但在北美市場(chǎng)，海南島依然是一個(gè)陌生的海島。

　　在紐約座談會(huì)上，在獲知美國(guó)、加拿大游客到海南可享受免簽證政策時(shí)，旅行商們顯得頗有興趣，對(duì)這一已經(jīng)實(shí)施多年的“老政策”表示欣喜，當(dāng)?shù)孛襟w也拿出大篇幅對(duì)此進(jìn)行報(bào)道；在溫哥華推介會(huì)上，不少已經(jīng)到過(guò)中國(guó)數(shù)次甚至數(shù)十次的當(dāng)?shù)芈眯猩?，卻仍然沒(méi)有到過(guò)海南島。在看到視頻中展現(xiàn)出的那個(gè)獨(dú)具風(fēng)情的中國(guó)熱帶海島時(shí)，紛紛表示在下一次的中國(guó)之行中，一定要到海南島去看一看……

　　“開(kāi)展北美旅游市場(chǎng)促銷(xiāo)，一方面當(dāng)然是希望提升海南旅游知名度，吸引更多當(dāng)?shù)赜慰偷胶Ｄ隙燃伲煌瑫r(shí)，更希望能夠加強(qiáng)與北美旅游合作，在多方面學(xué)習(xí)、借鑒當(dāng)?shù)匕l(fā)達(dá)、成熟的旅游營(yíng)銷(xiāo)和管理經(jīng)驗(yàn)。”推介會(huì)上，海南省旅游委副主任孫穎向當(dāng)?shù)芈眯猩虃儼l(fā)出邀請(qǐng)，歡迎他們到這個(gè)中國(guó)熱帶海島來(lái)考察、游覽。

　　為北美游客呈現(xiàn)中國(guó)式度假

　　在北美的旅游促銷(xiāo)中，海南旅游代表團(tuán)或許更多感受的是北美對(duì)中國(guó)旅游市場(chǎng)的高度重視，仿佛誰(shuí)抓住了中國(guó)游客，誰(shuí)就抓住了未來(lái)的市場(chǎng)。

　　2010年，中加兩國(guó)簽署協(xié)議，雙方互為旅游目的地；今年2月，美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬宣布，中國(guó)赴美簽證將在原有基礎(chǔ)上增加四成。

　　在紐約的海上游輪上，放眼望去幾乎全是中國(guó)游客，當(dāng)?shù)貙?dǎo)游笑稱，其他國(guó)家的游客已經(jīng)被中國(guó)游客“淹沒(méi)”；在華爾街、在聯(lián)合國(guó)總部、在時(shí)代廣場(chǎng)……幾乎隨處可見(jiàn)來(lái)自中國(guó)的旅游團(tuán)。

　　紐約包括喜達(dá)屋、萬(wàn)豪和希爾頓酒店集團(tuán)在內(nèi)的各大酒店，都針對(duì)中國(guó)游客推出相應(yīng)的餐飲等特別活動(dòng)；各大景點(diǎn)如帝國(guó)大廈、大都會(huì)博物館等都推出了中文語(yǔ)音導(dǎo)游服務(wù)……

　　“對(duì)于年產(chǎn)值達(dá)320億美元的紐約旅游產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，中國(guó)市場(chǎng)一直都是至關(guān)重要的海外市場(chǎng)！”紐約旅游會(huì)展局中國(guó)代表處負(fù)責(zé)人姚扣林坦言。

　　“我們看到的是一個(gè)美麗的中國(guó)熱帶海島，我們已經(jīng)到過(guò)中國(guó)很多次，我們?cè)敢鈬L試更多中國(guó)新的旅游目的地，比如海南島！”在溫哥華推介會(huì)上，SINCLAIR旅行社總經(jīng)理PETER HUSAR夫婦看視頻、翻畫(huà)冊(cè)，希望得到更多關(guān)于海南島的信息，雨林、民俗、傳統(tǒng)節(jié)日等，都是他們感興趣的話題。

　　“北美游客很喜歡海島度假，再加上中國(guó)獨(dú)特的文化和習(xí)俗，中國(guó)海南島會(huì)對(duì)當(dāng)?shù)赜慰陀泻艽笪?。”中?guó)駐溫哥華總領(lǐng)館文化領(lǐng)事韓寧建議，可以在冬季的圣誕假期針對(duì)當(dāng)?shù)赜慰屯瞥鲇形Φ闹黝}活動(dòng)。

　　LIFESTYLE旅行社總經(jīng)理Maria Ko是推介會(huì)上唯一到過(guò)海南島很多次的當(dāng)?shù)芈眯猩?，剛剛從澳大利亞大堡礁飛回溫哥華，一下飛機(jī)就直奔海南推介會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，與當(dāng)?shù)芈眯猩虃兎窒碜约涸诤Ｄ蠉u度假的感受和體驗(yàn)，從海口到瓊海、到萬(wàn)寧、到陵水、到三亞，從亞龍灣到大東海、到三亞灣……Maria Ko說(shuō)來(lái)如數(shù)家珍。

　　“我甚至專門(mén)給海南的省領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)信，希望利用博鰲亞洲論壇的平臺(tái)更好地展現(xiàn)海南。” Maria Ko說(shuō)，自己就是因?yàn)橐粋€(gè)偶然的機(jī)會(huì)去參加博鰲亞洲論壇年會(huì)才到了海南島，從此就愛(ài)上了這個(gè)美麗的東方熱帶海島。

　　主題產(chǎn)品重點(diǎn)突破撬動(dòng)大市場(chǎng)

　　喜歡歸喜歡，對(duì)于海南如何撬動(dòng)北美這個(gè)大市場(chǎng)，Maria Ko并不盲目樂(lè)觀。

　　海南島能否成為北美游客下一站？ Maria Ko坦言，海南島還有很長(zhǎng)的路要走。

　　北美固然是全球最大、也最發(fā)達(dá)的旅游市場(chǎng)，但這里也同時(shí)擁有眾多世界一流旅游目的地：這里有聞名世界的夏威夷海島，有世界郵輪的中心加勒比海，還有眾多一流的旅游名勝、景區(qū)景點(diǎn)、主題公園，以及附近的古巴海灘、墨西哥風(fēng)情……

　　家門(mén)口就擁有如此眾多的一流旅游資源和旅游勝地，遙遠(yuǎn)的海南島似乎很難再分到一杯羹？

　　“澳大利亞比海南島更遠(yuǎn)，但每年仍然吸引大批北美游客去度假，其中大堡礁就是大家非常喜愛(ài)的一個(gè)景點(diǎn)?！?Maria Ko認(rèn)為，中國(guó)崛起令人們從更多方面關(guān)注中國(guó)的一點(diǎn)一滴，具有中國(guó)風(fēng)情的中國(guó)海南島，只要能夠針對(duì)北美游客推出有吸引力的特色旅游產(chǎn)品，與當(dāng)?shù)芈眯猩毯献魅匀挥邢Ｍ藙?dòng)這個(gè)大市場(chǎng)。

　　通過(guò)與當(dāng)?shù)芈眯猩痰臏贤ā⒔涣?，以及?duì)當(dāng)?shù)芈糜问袌?chǎng)的考察，海南省旅游委國(guó)際市場(chǎng)處處長(zhǎng)周平對(duì)Maria Ko的觀點(diǎn)非常贊同。周平認(rèn)為，北美旅游市場(chǎng)非常發(fā)達(dá)，海南島又是一個(gè)遠(yuǎn)程市場(chǎng)，大眾化的旅游產(chǎn)品顯然很難在這里立足。推介會(huì)上，不少當(dāng)?shù)芈眯猩探o出了一些非常好的建議和意見(jiàn)，給海南提供了非常好的信息。未來(lái)海南需要更多、更細(xì)地了解北美市場(chǎng)，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、包裝和營(yíng)銷(xiāo)推廣。

　　海南一些特色旅游資源的確獲得了當(dāng)?shù)芈眯猩痰恼J(rèn)可。通過(guò)視頻了解到海南擁有豐富的熱帶雨林資源，紐約歡樂(lè)假期旅行社負(fù)責(zé)人顯得很興奮，從會(huì)上到會(huì)下一直在咨詢相關(guān)信息。這家旅行社專注于瑜珈休閑產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，已經(jīng)成功推出秘魯?shù)鹊氐蔫ょ熘黝}產(chǎn)品。在他看來(lái)，來(lái)自東方的瑜珈，結(jié)合東方的神秘?zé)釒Шu，這樣的行程可以吸引不少潛在游客。

　　“中國(guó)觀光產(chǎn)品已經(jīng)推出二三十年，中國(guó)式的度假生活，卻還是一個(gè)全新的話題?！奔幽么蠼饘毬糜问袌?chǎng)部經(jīng)理鄧恩承認(rèn)為，海南需要向北美游客更多展現(xiàn)當(dāng)?shù)鬲?dú)特的東方魅力，可以從每年數(shù)量龐大的北美赴中國(guó)觀光游客中，推出“中國(guó)傳統(tǒng)歷史文化觀光+中國(guó)海南海島休閑度假”旅游新產(chǎn)品，以此撬動(dòng)北美大市場(chǎng)。

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