海口商家促銷方式多 美容體驗(yàn)券：實(shí)為捆綁推銷

　　?？诰W(wǎng)8月19日消息（記者 徐春蘭）餐館代金券、免費(fèi)美容體驗(yàn)券、新店開業(yè)廣告贈(zèng)券、老店店慶折扣券、商場購物返利券……如今，各式各樣的優(yōu)惠券已經(jīng)成為商家們招攬顧客不可或缺的促銷方式。其中，固然有部分優(yōu)惠券為消費(fèi)者帶來了實(shí)惠，然而，不少消費(fèi)者在使用時(shí)卻發(fā)現(xiàn)，這從天而降的“餡餅”，有時(shí)卻很難吃到口。

　　返利券：購物限制多

　　上周末，家住義龍路玉河公寓的李麗，在一家超市消費(fèi)滿200元后拿到了兩張50元的返利券。返利券上標(biāo)有“此券可以抵用家居、百貨休閑類商品”，此外，還用圓珠筆注明使用期限為“×月×日-×月×日”。

　　幾天后，李麗拿著贈(zèng)送的這兩張返利券前往超市購物。在進(jìn)入超市前，她還特意出示返利券向?qū)з弳T詢問是否可以使用，在得到肯定答復(fù)后，她開始進(jìn)入超市消費(fèi)。當(dāng)天，李麗選購了一些葡萄、蘋果、西瓜等水果、若干零食以及洗衣液、洗潔精等洗滌用品。在結(jié)賬時(shí)，李麗拿出返利券，但收銀員告知她，水果和零食不屬于家居或休閑百貨類，不能使用返利券，只能另外付現(xiàn)。

　　家住海甸三路的劉虹也遭遇過類似的經(jīng)歷。前不久，她在一家超市消費(fèi)，結(jié)賬時(shí)收銀員告訴她，她購物的金額為38元，如果購物滿50元留下聯(lián)系方式后，可以成為會(huì)員并獲贈(zèng)一張價(jià)值5元的返利券在下次使用?！澳催€需不需要買點(diǎn)別的東西湊滿50元？”在返利券的“誘惑”下，劉虹聽從了工作人員的意見，再去選了一些商品湊滿50元。

　　一周后，劉虹再次來到該超市消費(fèi)。當(dāng)她拿出返利券準(zhǔn)備抵現(xiàn)金使用時(shí)，超市工作人員卻告訴她，返利券只能購買文具、玩具。劉虹找遍全場，發(fā)現(xiàn)5元只能購買三支簽字筆。誰知在付款時(shí)，超市工作人員再次告訴她，這張券需購物滿20元以上才能使用。劉虹不得不又去買了些暫時(shí)不需要的商品。回到家后一算，劉虹才發(fā)現(xiàn)為了這張面額5元的返利券，她兩次花費(fèi)了將近40元。此外，由于之前留下了聯(lián)系方式，她還時(shí)不時(shí)收到超市發(fā)來的促銷短信，讓她煩不勝煩。

　　代金券：使用起來難

　　市民陳葉前兩天在路上收到商家發(fā)的一張30元代金券，上面寫著“吃火鍋滿100元即可使用”?！耙?yàn)楹芏嗟甑倪@種券都是有使用限制的，所以我還特意問清楚了代金券能不能當(dāng)天抵用，他們告訴我結(jié)賬的時(shí)候就可以用?！痹诘玫娇隙ù饛?fù)后，第二天，陳葉就帶著家人前往火鍋店用餐。

　　陳葉說，當(dāng)天他們共消費(fèi)165元，符合代金券的使用要求，但結(jié)賬時(shí)對(duì)方卻說，這張30元的代金券不能抵用。她當(dāng)場提出質(zhì)疑，對(duì)方解釋說，工作人員在電話中沒解釋清楚，“團(tuán)購的代金券可當(dāng)天使用，然而送的代金券僅限下次使用”。

　　對(duì)于這樣的說法，陳葉顯然很難滿意。此外，陳葉說，她收到的這張代金券還可抵用一份肥?；蛘叻恃?，但結(jié)賬時(shí)，收銀員卻以“用餐前沒出示”為由，拒絕抵賬。

　　“他們說最終解釋權(quán)歸商家。”陳葉說，整張代金券上并沒說明要提前出示，也沒有說僅限下次使用。最后，這一餐下來，陳葉沒得到任何優(yōu)惠。

　　無獨(dú)有偶，市民郭華前幾天在一家團(tuán)購網(wǎng)站上團(tuán)購了兩張僅售69元、原價(jià)為160元的火鍋店代金券。前往消費(fèi)后結(jié)賬時(shí)，他卻被告知，代金券僅適用于菜品，不包含鍋底、酒水等費(fèi)用，而鍋底、酒水等費(fèi)用得另付50元現(xiàn)金。

　　郭華稱，當(dāng)時(shí)團(tuán)購網(wǎng)站頁面上并沒有標(biāo)注“代金券只適用于菜品”的提示。雖然郭華很氣憤，但最終拗不過商家，還是掏了50元錢。

　　美容體驗(yàn)券：實(shí)為捆綁推銷

　　走在街頭，市民時(shí)常會(huì)遇到手持體驗(yàn)卡、打著免費(fèi)體驗(yàn)旗號(hào)的推銷員。兩天前，市民趙敏在逛街時(shí)得到了一張美甲店的體驗(yàn)券宣傳單，上面附有10元-50元面額不等的代金券。趙敏打算拿著50元的代金券享受一次，可到了店里才被告知，代金券只能抵用美甲的手工費(fèi)和護(hù)甲油，指甲油、鑲鉆、畫圖案必須另付錢。

　　黃妍妍是一名在校的大三學(xué)生，上周末她與同學(xué)逛街時(shí)，一名自稱一家美容網(wǎng)站推銷員的女孩發(fā)給她們兩張?bào)w驗(yàn)卡，說是可以聽美容知識(shí)講座。對(duì)方一再強(qiáng)調(diào)是免費(fèi)活動(dòng)，黃妍妍和同學(xué)半信半疑地去了。

　　兩人來到體驗(yàn)卡標(biāo)注的地點(diǎn)聽了一會(huì)講座后，美容師便邀請(qǐng)臺(tái)下聽眾上臺(tái)親身體驗(yàn)他們的產(chǎn)品。講座結(jié)束后，她們聽從美容師的推薦，購買了一整套護(hù)膚產(chǎn)品。等兩人回到宿舍一算才發(fā)現(xiàn)，一瓶洗面奶98元，一瓶爽膚水128元，一瓶保濕乳液208元?！氨任移綍r(shí)用的還要貴一兩倍，而且牌子還沒有怎么聽說過，也不知道會(huì)不會(huì)有副作用?！秉S妍妍后悔地說。

　　提醒：莫受小利“誘惑”

　　優(yōu)惠券作為廣大商家常用的促銷方式，正逐漸被消費(fèi)者接受。然而，并非所有看似折扣低、優(yōu)惠大的促銷活動(dòng)，都如宣傳所說的那般“單純”。

　　一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者，消費(fèi)者在使用各種優(yōu)惠券時(shí)，需多注意辨別這是否是一些商家設(shè)置的陷阱，如推銷假冒偽劣產(chǎn)品、服務(wù)縮水、隱性消費(fèi)等，建議市民不要貪圖小利，為了獲得優(yōu)惠券而盲目消費(fèi)。而獲得了優(yōu)惠券的消費(fèi)者，在使用時(shí)，一旦發(fā)現(xiàn)存在價(jià)格欺詐等問題，應(yīng)及時(shí)向工商部門投訴。

　　國貿(mào)一家律師事務(wù)所的律師肖媛表示，商家所謂的“最終解釋權(quán)歸商家”有時(shí)就是“霸王條款”，如果商家沒有提前對(duì)優(yōu)惠券、代金券的使用進(jìn)行說明，消費(fèi)者在使用時(shí)卻無法使用，商家就違反了《合同法》中相關(guān)規(guī)定及《民法通則》中的誠實(shí)守信原則?！按鹑焙汀艾F(xiàn)金優(yōu)惠券”其實(shí)是一種合同約定，如果一方要求變更合同，必須征得另一方同意，如單方面變更合同屬于違約行為，另一方可據(jù)此提出損失賠償。如消費(fèi)者遇到類似問題，可以向消協(xié)和市消保委進(jìn)行投訴。

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