印象：那一瞬間，她用愛托起了生的希望

　　7月26日，全國婦聯(lián)作出決定，授予吳菊萍全國三八紅旗手榮譽稱號。27日，記者在浙江杭州富陽骨科醫(yī)院的病房里見到了這位被網(wǎng)友譽為“最美媽媽”的年輕女性。她的手臂吊著繃帶，不過人看上去精神很好，說話時總是隨著情緒的變化露出各種笑臉。醫(yī)院為她準備了單獨的病房，房間里掛滿寫著溫馨話語的千紙鶴，這是單位同事給她的祝福。

　　在采訪過程中，杭州市監(jiān)獄局的團員代表帶著鮮花來慰問吳菊萍。吳菊萍的事跡傳播開來后，深深感動了這些同是“80后”的公安干警，身材嬌小的吳菊萍成了他們的偶像。他們說向你學習，吳菊萍還是憨憨地笑。

　　吳菊萍生于1980年，嘉興人，在杭州阿里巴巴工作，有一個幸福的家庭，孩子剛剛7個月。7月2日中午，吳菊萍家住的杭州市濱江區(qū)白金海岸小區(qū)內(nèi)一個兩歲女童突然從10樓窗口墜落。在女童即將落地的一剎那，吳菊萍用雙臂接住了孩子。在巨大的沖擊力下，吳菊萍左手臂多處粉碎性骨折，尺橈骨斷成三截。醫(yī)生為吳菊萍進行了保守治療，不用開刀，用中醫(yī)手法整復，將骨頭復位。預計半年之后，她的手臂可以完全康復。

　　高空墜落后被吳菊萍抱在懷中的兩歲女孩妞妞，在昏迷10天之后奇跡般的蘇醒，呼吸、血壓、脈搏等生命體征基本平穩(wěn)，也能叫“爸爸媽媽”了。在愛的力量感召下，一條小生命保住了。

　　嬌小的吳菊萍何以爆發(fā)出如此偉大的力量？這種行為深深觸動了人們的內(nèi)心世界。榮譽紛至沓來。浙江省委書記、省人大常委會主任趙洪祝專程前往醫(yī)院看望吳菊萍，稱她的事跡“體現(xiàn)了中華民族的傳統(tǒng)美德和人性大愛”。杭州市見義勇為基金會來到醫(yī)院，授予吳菊萍“見義勇為積極分子”稱號，并送上了5萬元獎金。阿里巴巴公司為吳菊萍頒發(fā)了“感動阿里獎”和20萬元獎金。馬云在微博上寫下這樣一段話：“二戰(zhàn)后，孩子問：‘爺爺，戰(zhàn)爭中你是英雄嗎？’爺爺說：‘我不是。但爺爺和一群英雄一起戰(zhàn)斗過，共事過！’榮幸與吳同學（吳菊萍）共事七年，祝孩子和你早日康復。”中央電視臺特別趕到杭州為她拍攝了專題片，將她的故事帶給更多的觀眾。

　　吳菊萍住院后，她的父母和丈夫一直陪伴在她身邊悉心照料，因為吳菊萍的事跡已通過網(wǎng)絡傳遍全國，不斷有媒體過來采訪，很多市民也跑來慰問，于是老公也成了吳菊萍的“新聞發(fā)言人”。現(xiàn)在，吳菊萍的手指已經(jīng)可以活動了，這兩天也剛開始下床走動。她的心里同時想念著兩個孩子，一個是自己7個月大的兒子，另一個是被她救下的妞妞。因為愛，生活變得更加美好了。

　　【沒有別的辦法，干脆用手接吧】

　　記者：描述一下當天的現(xiàn)場，那時候你想沒想過救人這件事會對你產(chǎn)生這么大的影響？

　　吳菊萍：當時怎么會想那么多呢。其實那一天跟平時沒什么兩樣。中午我和老公吃好飯出門，要去看看我們新房子的裝修。我們倆剛下樓，就聽見我婆婆的喊聲。我抬頭看我家窗口，我婆婆一邊揮手一邊激動地喊著：孩子孩子！我老公以為我家小孩子出了什么事，轉(zhuǎn)身就往樓上跑去。我跑得慢點兒，又仔細看了看，發(fā)現(xiàn)就在10層樓鄰居家的窗臺上面有一個小孩，雙手抓著窗框，沒有任何防護，特別危險。

　　記者：當時周圍的人多嗎？

　　吳菊萍：有四五個人在下面吧。兩個保安拿著對講機通話。其實不止我一個人在想辦法救孩子，9樓有人開始搭梯子想爬過去，樓下的人也都在想各種辦法。我手里正好有把傘，我開始說，我把傘撐開一下，也許孩子掉下來時能接住，他們說肯定接不住的，孩子會把傘砸漏再直接掉到地上的。我就把傘丟掉，把腳上的高跟鞋也甩掉，往前站了幾步，我想脫了高跟鞋會站得更穩(wěn)一些。事情這么急，反正也沒有辦法，干脆就用手接吧！其實后來才知道是“無知者無畏”，哈，網(wǎng)上有人從物理學的角度分析，說我相當于用手臂接住了300多公斤的重物，不骨折才怪。醫(yī)生也告訴我，如果不是砸到手臂上而是頭上，我就沒命了。

　　記者：那一瞬間其實也來不及細想吧。

　　吳菊萍：現(xiàn)在說起來這么多，當時就覺得只要是接住就安全了，想法比較簡單。速度太快了，看了一眼之后就直接掉到我手臂上，接了一下我直接倒在地上，那感覺就像一塊大石頭砸下來一樣，直接就暈了。痛死了。也就是一分鐘之內(nèi)的事?？赡芨曹囈粯?，人一下子就失去知覺了。給我砸得我都以為自己已經(jīng)死了，過了一陣子才發(fā)現(xiàn)沒死。后來我老公把我送到武警醫(yī)院，那會兒我才有點清醒，馬上又想到孩子，就問我老公孩子怎么樣了，他也不知道。后來我們在醫(yī)院里看到小區(qū)的鄰居，才知道那個小女孩也被送到這家醫(yī)院了。事情發(fā)生時真的什么都沒想，很多人問我，其實如果想了就來不及了，就那么一點點時間，自己也不知道為什么做這個事情。

　　【聽到一聲謝謝，心里就滿足了】

　　記者：你覺得后怕嗎？

　　吳菊萍：后怕也會是有的，但是不會去刻意想那個畫面。人走在路上也許突然遇到變故，就說很安全的地方也許是很危險的。當時我的情況很危險，但也就是斷了手臂嘛，也不是致命的。所以我也沒必要天天想著這些東西，過去就過去了。

　　記者：和小女孩的家人以前認識嗎？

　　吳菊萍：我們一家住在濱江區(qū)白金海岸23棟10樓，房子是租來的，每月800元租金，我們新買的80多平方米的房子正在裝修。小女孩家住在22棟10樓，雖然我們兩戶人家相隔不遠，但以前從來都沒見過面，根本不認識?，F(xiàn)在的鄰里關(guān)系就是這樣，大家都各忙各的，每天都去上班。但是這件事讓我們兩家彼此有了聯(lián)絡。后來小女孩也漸漸恢復了，我也知道了她的名字叫妞妞。她爸爸給我發(fā)來一條短信，說：“剛才進去看妞妞了，沒和她說話，她眼睛已經(jīng)能夠自主睜開一條縫，還能把空奶瓶自主往嘴里送，看得我們夫妻倆眼淚直流！謝謝！”其實有這句謝謝，我心里就特別滿足了。

　　記者：整個社會都被你感動了，最近的報道，各種榮譽、慰問、捐贈都是接連不斷。

　　吳菊萍：社會上給了我很多榮譽和物質(zhì)獎勵、捐贈。一家北京的企業(yè)來看我，捐贈了10萬元錢。阿里巴巴獎勵了我20萬元，省里和市里也都給了一些獎勵，醫(yī)院免去了我的全部治療費、住院費。覺得自己真的沒做什么，心里唯有感謝。這些榮譽其實離我挺遠的，以前從沒想過會得到這些啊。我也計劃把這些錢拿出一部分捐給更需要幫助的人。我不想接受商業(yè)機構(gòu)任何形式的饋贈、資助或者贊助。對我來說，這些榮譽和捐助都是對我的肯定，我也希望能將更多的愛心傳遞給更多的人，讓大家都來奉獻自己的愛心。

　　記者：你是上中專的時候就入黨的，現(xiàn)在回過頭，你對入黨這件事怎么看？

　　吳菊萍：我們學校對這方面教育還是很重視的，入黨一般都是學習啊思想啊各方面都要求上進的學生，那會兒學校也經(jīng)常組織我們出去做一些公益活動，對我思想的成長也是一種教育。我是我們班第一批學生黨員，希望自己可以做得更好。

　　【我覺得自己一直都在努力打拼】

　　記者：你知道這個事情是怎么在網(wǎng)上傳播開的嗎？

　　吳菊萍：事情發(fā)生之后先是有人給媒體報料，杭州的媒體就都過來了，送到醫(yī)院之前媒體記者就追著我，問我怎么樣怎么樣？出了什么事？我迷迷糊糊的也沒說什么。后來就有很多記者打電話到醫(yī)院來，連線電話采訪，還有很多人就跑了過來。第二天就更多了。第三天中央電視臺的人都來了。然后就在網(wǎng)上傳開了啊。

　　記者：走紅之后必然有很多人對你的成長經(jīng)歷感興趣，說說你的成長過程吧。

　　吳菊萍：我出生在嘉興王江涇鎮(zhèn)洪典村，小時候家里一共就分到一畝地，日子過得很苦。我爸爸媽媽只有小學文化，我上小學時家里買了臺織布機，開了一個小小的織布作坊。吃飯、寫作業(yè)、睡覺，一家人天天都在織布機旁邊?？棽紮C整天轟隆隆地響，但我覺得家里有這臺織布機是幸福的事，靠這個生活慢慢變好了。那時候因為爸爸媽媽每天幾乎24小時織布，所以像洗衣服、做飯、喂豬、喂雞鴨這些活兒都是我干，每天干完活之后再做作業(yè)，做完作業(yè)有時候還要幫父母一起織布。小時候日子窮，不過依舊很快樂，一家人相親相愛。后來我沒上高中，上了中專，那時候不像現(xiàn)在，遍地都是大學生啊。

　　記者：中專畢業(yè)后就來杭州工作了嗎？

　　吳菊萍：2000年中專畢業(yè)后先是找了家實習單位，然后就來杭州工作了。那時候家里沒有錢，找工作也不容易。開始在別的單位，2004年加入的阿里巴巴。

　　記者：你同事都說你是個工作特別努力的人。

　　吳菊萍：我覺得自己一直是很努力地打拼啊?；旧厦刻煸缟?點多就起床，8點多去上班。有人說我是“工作狂”，有小孩之前經(jīng)常會加班到晚上10點才回家。上班會遇到工作上的壓力和不愉快，下班要照顧孩子，困難和發(fā)愁肯定是常有的，不過這也很正常，生活就是這樣。結(jié)婚后一開始迫于生活壓力，都沒敢要小孩?，F(xiàn)在當了媽媽之后，每天午休時間都會騎20分鐘自行車回家給孩子喂奶，所以也真的體會到帶一個小孩子是多么不容易。

　　【因為愛笑，同事們都叫我菊花】

　　記者：聽說你救人之后很低調(diào)，連同事都沒告訴。

　　吳菊萍：那天到醫(yī)院之后給我稍微綁了一下，有個病房就先住下來了?？隙ㄉ喜涣税嗔?，我跟領(lǐng)導說請兩三個月假吧，嗯，就是這樣。

　　記者：聊聊你的工作好嗎，其實大家都對阿里巴巴挺有興趣的。

　　吳菊萍：我是在阿里巴巴的誠信通公司，誠信通是幫助內(nèi)貿(mào)企業(yè)做生意的服務。一開始我負責公司老會員的續(xù)費工作，做了三年多，后來轉(zhuǎn)到后臺做服務質(zhì)量標準的檢查，類似于服裝廠里的產(chǎn)品檢驗吧，一共工作快七年了，也算老員工了。我和同事的關(guān)系特別好，我這人笑點低，他們看我總是笑得跟花兒一樣，就親切地叫我“菊花”。我住院后同事們很快就來醫(yī)院看我，還帶著五六百只寫滿祝福的千紙鶴，讓我特別感動。

　　記者：作為一個基層員工，說說你對馬云的印象，這樣一個成功人士對員工下屬有什么精神上的影響嗎？

　　吳菊萍：這些年跟馬總也接觸過，但說不上話，馬總也不會認識我，我就是基層員工嘛。這次馬總都覺得我做這個事情做得挺不錯，也讓他挺自豪的。馬總就是特別富有智慧的一個人，對我們基層員工也特別有親和力，而且他是一個說話算話的老總，領(lǐng)導著我們把公司做得更好，我們的生活也更好，哈哈。就在我住院后不久的一天晚上，剛出差回來的馬總突然來到我的病床前，他送了我一本星巴克創(chuàng)始人霍華德·舒爾茨的自傳《一切向前看》。告訴我要懷有希望，無論世事多么艱難，未來總會變得比往昔更美好，不管這種“美好”將如何定義。馬總還說，等我好了，教我馬式太極拳！

　　記者：這件事發(fā)生后阿里巴巴的人都認識你了。

　　吳菊萍：是吧，哈哈。后來我翻看馬總送給我的這本書，扉頁上的一句話給我很多感觸：“曾經(jīng)迷失，卻從未遠離信仰；可被戰(zhàn)勝，但能卷土重來。”生命中總有那么一些時刻，我們要鼓起勇氣作出選擇。這些選擇也許違背了理性和常規(guī)，可我們依然執(zhí)迷不悟，我們相信我們的選擇是對的，我們做了最該做的事，我們拒絕袖手旁觀。

　　【媽媽教會我怎么面對人生】

　　記者：在你的成長過程中，媽媽對你有什么特別的教育方法嗎？

　　吳菊萍：其實我們家就是農(nóng)村的一個小地方，談不上什么教育，媽媽對我只能是有一些行為的影響。我媽媽也沒讀過什么書，少言寡語，她也不會跟我說在生活上應該怎么做，也不會講什么道理，就是身體力行的一些做人的體會。她干活很努力，不喜歡欠別人，寧可別人欠她的。我媽媽也有缺點，但是優(yōu)點也很明顯，比如她很堅強也很樂觀，我小時候患哮喘，后來爸爸突發(fā)心臟病，媽媽從都沒有抱怨過生活的艱辛。尤其是爸爸生病的時候，媽媽一人在家里支撐著織布作坊，每天干活到深夜，特別辛苦?？棽际羌貏e辛苦的活兒，但在媽媽眼里，勞動卻是一件非?？鞓返氖隆Ｋ詪寢層绊懙轿?，面對困難的時候也會選擇堅強，不那么嬌氣。

　　記者：當時小女孩跌落的時候，在場的人中你可能是最弱小的一個，但是表現(xiàn)出的勇氣卻是最強大的。

　　吳菊萍：事情發(fā)生就在一瞬間，我根本來不及多想。我只知道她是一個孩子，而我是一個媽媽，有一個7個月大的孩子，我就像是救自己的孩子一樣。我想天底下的媽媽都會這么想。很多人跟我說這樣做很危險的，我后來想想也后怕。但是我覺得作為一個媽媽，為了孩子可能會作出一些令人驚訝的事情，這是很多媽媽都能體會到的，這可能是一種母親的本能。因為生孩子這件事本身就是一件特別不容易的事情，生過孩子才知道孩子對一個家庭來說意味著什么，所以看著孩子掉下來，總要接接看。

　　記者：你自己有小孩、做媽媽后感覺有哪些變化？

　　吳菊萍：自己有小孩就更體會到生活這兩個字的含義了。不養(yǎng)兒不知父母恩嘛，孩子培養(yǎng)、教育的過程都是非常艱辛的，一個生命來到這個世界上并不容易，生命是最寶貴的，所以更要善待。生育和養(yǎng)育不同，現(xiàn)在我家小孩子還不懂事，慢慢來，教育也不能一步到位，現(xiàn)在就是讓他健康快樂。家長應該給小孩子留出更多的空間，雖然讀書要好，但還要兼顧其他方面，不能讓他因為讀書而失去快樂。在性格方面還是要去梳理一些東西，不能讓他只考慮自己不考慮別人。

　　記者：當你的小孩長大后知道你是最美媽媽，他一定會以你為自豪。

　　吳菊萍：我覺得這對他的成長也會有好處吧。他會為媽媽感到自豪，但我更希望他在做人做事上，能做得更好。