互聯(lián)網(wǎng)教育最大誤區(qū)：電商思維與產(chǎn)品思維

????探索互聯(lián)網(wǎng)教育的模式，目前國內(nèi)外都沒有成功的案例可以借鑒和模仿，所以探索者只能不斷地試錯。行走在互聯(lián)網(wǎng)教育試錯的路上，探索者有必要腳步停一停、回頭看一看、低頭想一想，斟酌對不對?？v觀當前的探索，筆者認為，當前互聯(lián)網(wǎng)教育探索的最大誤區(qū)是用“電商思維”、“產(chǎn)品思維”來設計和建設互聯(lián)網(wǎng)教育的架構(gòu)、流程和內(nèi)容。有相當多的探索者采用網(wǎng)絡環(huán)境下“買”與“賣”的方式在經(jīng)營數(shù)字教育產(chǎn)品，而不是按照網(wǎng)絡環(huán)境下“教”與“學”的方式來設計和建設互聯(lián)網(wǎng)教育的架構(gòu)、流程和內(nèi)容，提供在線教學服務。

????一是具有一定實力的企業(yè)或教育機構(gòu)將網(wǎng)絡平臺作為介入互聯(lián)網(wǎng)教育的手段，他們將網(wǎng)絡教學平臺設計和建設成“貨架子”或“超市”，讓教師、企業(yè)或其他教育機構(gòu)在上面銷售視頻課程、課件或網(wǎng)絡教學工具等數(shù)字教育資源。這種模式是站在“賣”或“教育者”的角度實施互聯(lián)網(wǎng)教育，與傳統(tǒng)教育相比仍然是以教師為中心的講授式教學模式，所不同的是披上了互聯(lián)網(wǎng)的“馬甲”，并沒有站在“學”或“教與學”的角度去重新組織課堂教學。實際上，做“互聯(lián)網(wǎng)教育買賣平臺”的只能是極少數(shù)幾家權(quán)威的、內(nèi)行的、有實力的機構(gòu)或企業(yè)來經(jīng)營，不能成為普遍的商業(yè)模式，所以未來單獨經(jīng)營網(wǎng)絡教學平臺的探索者絕大多數(shù)都會折戟沉沙。

????二是目前絕大多數(shù)做內(nèi)容的企業(yè)都是將所謂的好老師講課過程錄下來，制成網(wǎng)絡視頻課程，或者研發(fā)一些教學用的APP和課件，當做商品放在公共、商用或自己的網(wǎng)絡教學平臺上進行銷售，他們天真地認為“免費”、“以用戶為中心”和“將產(chǎn)品做到極致”是成功的不二法門。其實，這種數(shù)字教學內(nèi)容的研發(fā)思路仍然是“電商思維”、“產(chǎn)品思維”，沒有體現(xiàn)“信息技術(shù)的深度應用，迫切要求教與學的‘雙重革命’，從以教為中心向以學為中心轉(zhuǎn)變，從知識傳授為主向能力培養(yǎng)為主轉(zhuǎn)變，從課堂學習為主向多種學習方式轉(zhuǎn)變”的思想，只是將原有的教學模式、內(nèi)容、工具、方法用互聯(lián)網(wǎng)的手段進行復制，簡單地把線下教育搬到了線上去，希望能讓更多的人、更遠地方的人、更便宜地看到。全中國的學生在看同一個老師講課，會是一個什么樣的效果或后果呢？答案應該是不言而喻的。剖析這些網(wǎng)絡教育產(chǎn)品，其內(nèi)容還是灌輸?shù)?、預設的、死的、產(chǎn)品型的東西，不是探究的、生成的、活的、在線服務的東西。

????事實上，無論是互聯(lián)網(wǎng)教育的探索者還是研究者都不諱言“電商思維”，他們都在用“電商語言”來定義這些互聯(lián)網(wǎng)教育探索形式，如C2C、B2C、C2C、B2B2C等。他們忽視了互聯(lián)網(wǎng)教育首先是教育，不是純粹的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品或服務模式，更不是電子商務。

????傳統(tǒng)教育是“獵物教育”，其教學過程是傳授知識，給學生以“獵物”；互聯(lián)網(wǎng)教育是“獵槍教育”，其教學過程是培養(yǎng)能力，給學生獲取獵物以“獵槍”，是傳統(tǒng)教育的升級版。傳統(tǒng)教育可以稱之為1.0版，互聯(lián)網(wǎng)教育可以稱之為2.0版?；ヂ?lián)網(wǎng)教育是在傳統(tǒng)教育的基礎(chǔ)上用互聯(lián)網(wǎng)思維和技術(shù)改造所形成的新的教育模式?；ヂ?lián)網(wǎng)教育必須重新組織“教”與“學”的方式，對教學過程參與者的角色進行重新界定：即教師要由過去的獨角戲演員變成“導演”，由知識的發(fā)布者轉(zhuǎn)變成學生探究的指導者、點評者；學生要由過去的觀眾變成“演員”，由知識的接收者轉(zhuǎn)變成知識產(chǎn)生的體驗者、試錯者；引入網(wǎng)絡課程運營服務商，其責任是提供“演出舞臺、演出道具和演出伴隨服務”。

????互聯(lián)網(wǎng)教育不是要強化“名師”、放大“名師”的作用，更不是為了讓所謂的“名師”掙大錢，而是要幫助教師從講授式課堂教學模式轉(zhuǎn)變?yōu)槌B(tài)化學生自主探究學習模式，實現(xiàn)教師由無限教學責任向有限教學責任轉(zhuǎn)變，解決老師“一個人在戰(zhàn)斗”的問題，開放教學過程，引進外部教學能量和教學資源，形成“影子教學團隊”，為教師減壓、減負，提高教師的工作效率，降低教師水平在教育質(zhì)量中的權(quán)重，釋放學生主動學習的積極性。不從這些理念和角度去設計、建設和推進互聯(lián)網(wǎng)教育，其探索的目的與結(jié)果將是南轅北轍的。缺少“教育思維”，無論你品牌多么亮、實力多么強、背景多么深、渠道多么多，最終只能是互聯(lián)網(wǎng)教育探索路上的匆匆過客。

????我們希望互聯(lián)網(wǎng)教育的探索者能夠認真反思，把握正確的互聯(lián)網(wǎng)教育的發(fā)展方向，期待著新的互聯(lián)網(wǎng)教育模式盡早形成。

????（作者李洪波，中關(guān)村新興網(wǎng)絡教育開發(fā)研究院院長）

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